• 契約社員

SCSKサービスウェア株式会社 新宿センター

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◎ 研修充実！2ヶ月の研修＋OJTで未経験も安心 ◎ 定着率95％！女性スタッフ活躍中♪ ◎ 残業なし×土日祝休みでプライベート充実♪ ◎ 私服OK♪シンプルネイル＆ピアスも〇 ◎ 駅直結オフィスで雨の日もラクラク通勤 ――――――――― ◆ お仕事内容 ◆ ――――――――― 『お客様の相談に乗る』ことがメイン◎ 1件あたりの通話は5分程度！ マニュアル通りに決まったセリフをご案内できれば○ 研修とフォロー体制が整っているから、未経験の方も安心してスタートできます♪ ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ 大手銀行で入金案内や問い合わせ対応をするお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・お支払いに関するご案内（アウトバウンド） └ 引き落としができなかった方へのご案内 ・お支払いに関する問い合わせ対応（インバウンド） ・郵送物の発送フォロー など ＜具体的には…＞ 「引き落としに間に合わなかったけどどうしたらいい？」といったお問い合わせへの対応 「入金予定はいつになりますか？」と遅れのあるお客様への確認連絡 ★1日の対応件数：インバウンド約15件、アウトバウンド10～30件程度 ★「かんたんなご案内メイン」で安心して始められます！ ★ 金融知識や事務スキルが着実に身につき、キャリアUPにも！ ★ 「ありがとう」と言っていただける、やりがいあるお仕事です ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 ――――――――― ★ 先輩の声 ★ ――――――――― 配属先には、30代～40代の11名のメンバーが在籍しています。 「未経験からスタートしましたが、研修で一歩ずつ学べたので安心でした！」（30代・女性） 「残業がほとんどなく、子育てと両立できています。」（40代・女性） 「駅直結で通勤ラクラク。土日祝休みでプライベートも充実！」（20代・女性）

勤務地

アクセス

アクセス ★交通費全額支給★即日勤務OK★履歴書不要★面接1回 ◎聖蹟桜ヶ丘駅直結（徒歩3分）

勤務時間

シフト制 勤務時間 【月～金（週5日勤務）】 以下2パターンのシフト制 (1)9:00～18:00（実働8時間/休憩60分） (2)9:15～18:15（実働8時間/休憩60分） ＊(1)残業なし (2)残業は多くても月5日程度。難しい場合は事前にご相談ください。 ＊完全週休2日制 年間休日120日以上でライフワークバランス◎ 【勤務期間】 ＊即日勤務OK ＊長期歓迎 ※初日は当社オフィス（新宿センターまたは多摩センター）にて入社手続を行います。 ＊入社日相談OK ＊更新有（更新する場合がある） ＊更新上限 無

給与

時給1,600円以上 給与 時給 1600円以上 時給1,600円 ※研修2ヶ月は時給1,500円 ■交通費全額支給(公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■友人紹介手当 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 256,000円（時給1,600円×8h×20日） 【 当社について 】 SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。 ◎従業員4000名以上 ◎女性管理職、20代の管理職登用実績あり ◎「健康経営優良法人2025」 2023年度から3年連続認定 ◎社員定着率95％（直近1年） 「ずっと働きたい」が叶う、定着率の高さには理由があります。 ■ワーク・ライフ・バランス 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進（有給取得率85.7％※2024年度実績） ・くるみんマーク認定（産休・育休の取得実績多数） ・定期健康診断の100%受診（35歳以上は人間ドック無料） など、会社を挙げて取り組んでいます。 ＼是非こちらもご覧ください！／ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc 〇採用公式Instagram〇 https://www.instagram.com/scskserviceware_recruit/ ―――――――――――― ■ 正社員転換制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員への転換制度を設けています。 ※2024年度は、37名の転換実績あり！ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は120種類以上！ 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

休日休暇

休日 ◆土日祝休み（完全週休2日制） ◆有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護など） 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可能 【エデュケーショナル休暇】資格の受験、勉強などに利用可能 【連休サポート休暇】4連続目の年次有給休暇を取得する際に利用可能 ※入社1年後から有給とは別に取得できます。 仕事とプライベートの両方を充実していただくために設けている休暇制度ですので、付与後はぜひ計画的にご利用ください◎

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員転換制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○オフィスカジュアル（スニーカーOK※デニム・TシャツNG） ○髪色・ネイル・ピアスは派手でなければOK - 【勤務先情報】 〒206-0011 東京都多摩市関戸（客先常駐） ◎聖蹟桜ヶ丘駅より駅直結3分 ◎内装リニューアルした綺麗なオフィス＆休憩室！ ＜勤務場所＞変更の範囲 会社の定める就業場所

その他

その他 面接1回 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業