募集情報
（オープニング / 英語対応有り）接客業など異業種からの転職も大歓迎！未経験スタートでもしっかりサポートします☆
PRコメント ■こんな方におすすめ！ ・これまでの職場でアルバイトリーダーなどの経験がある ・英語を使ったお仕事を探している ・人をサポートする仕事に興味がある など。 これまでの経験が役立つ職場です(*^-^*) ご興味のある方は、お話を聞くだけでもOK♪ ご応募お待ちしております！ 【仕事内容】 オンライン相談サービスに関するお問合せ窓口での、 メンバーさんのフォローや事務作業、 その他不随業務などをお任せします(*^-^*) ☆未経験/異業種からのスタートでもOK ☆マネジメントや人材育成に興味がある方や チャレンジしてみたい方におすすめです！ 最初はしっかり現場で研修・実習を行いながら リーダーとしてのスキルをつけていただきます。 ■業務内容 ・お客様対応中のメンバーさんフォロー -FAQからお客様への回答が探せない -入力箇所が分からない など ・お客様対応時の音声チェックや後処理の確認、 対応漏れがないかの確認など ・クライアント様へ提出をする資料作成や ミーティングへの参加など（英語） ・その他、付随業務 メンバーさんからの質問の回答が分からないときは、 FAQを見ながら回答したり、 管理者の方に指示をもらうこともできるので 自分だけで判断して回答することはありません◎ ※資料作成やクライアント様とのミーティングへの参加の際に 英語を使用します。 ※メンバーさんとの言語は日本語になります。 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
