• 契約社員

トランスコスモス株式会社(1240125)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊転送対応がメインで時給1500円！ ＊土日祝休み×夕方までの勤務！ ＊電話対応経験者なら慣れるのも早い！ ＊服装カジュアル・ピアス・ネイルOK！ 【代表電話の対応窓口】 各大手食品会社のグループ企業の代表電話窓口業務をお任せします！入電者のご要望を伺い、各社のルールに応じて対応頂きます！(折り返しのご案内、担当者への転送 など) ～お問い合わせ例～ ・特定の担当者、担当部署への取次依頼 ・営業電話 ・ご意見 上記のお問い合わせに対して、各社ルールに沿ってご案内をします(担当者や担当者部署へ転送、営業電話のお断り、ご意見に対する聴取など)。 ＜マンツーマンでのサポート体制＞ 管理者1名が研修を実施！ほぼマンツーマンでのサポート体制で丁寧な対応を心がけているので安心です！業務で使用するツールの操作方法や、トークスクリプトなど業務に必要なスキルをひとつずつ覚えていってくださいね。 ＜できことを少しずつ…＞ 全体では複数社の対応を行っていますが、1社ずつ研修とOJTを実施していき、慣れたら徐々に対応窓口を増やしていくイメージです◎分からないことはいつでも質問できる環境ですよ！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【高時給1500円！シンプルな代表電話のお仕事】 企業の顔となる代表電話の対応をお願いします！電話の取次ぎが中心のシンプルな業務ながら、時給1500円の高収入が可能です♪ 【未経験者も安心のオフィスデビュー】 オフィスワークが初めての方に最適！事務や接客業の経験がある方なら、充実した研修もあるので慣れるスピードも早いと思いますよ！ 【プライベートも充実！嬉しい土日祝休み】 勤務は平日のみとなります！週末はしっかり休めるため、プライベートの予定も立てやすく、仕事との両立もバッチリ♪ 【ランチも快適！充実した設備が魅力】 広々とした食堂や、電子レンジ・冷蔵庫完備の休憩室を利用できます。複数のお弁当屋さんも利用可能で、ランチタイムも充実！ 【入社・研修】 ＊入社日…9/1(月) ※前倒し入社の相談OK ＊研修…座学:2日間、OJT:5日間 ※マンツーマンでの研修のため、理解度に応じて研修を行います！OJTは管理者やベテランオペレーターが通話内容をリアルタイムで確認しながら実際に電話対応を実施します◎ 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 三田線「千石」駅より徒歩5分、山手線「駒込」駅より徒歩10分、山手線「巣鴨」駅より徒歩12分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～18:00 8:30～17:30 ※各実働8時間／休憩60分 ※残業なし ＊対応する複数社のうち、1社のみ8:30～17:30の稼働がありますが、他大多数は9:00開始となるため、ほとんど9:00～18:00のシフトで勤務いただくことを想定しています！

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※交通費規定支給(月上限3万円まで) ※研修中も同時給

休日休暇

休日休暇 ⽉〜金の週5日勤務 ※土日祝はお休み

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・無料健康診断 ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・産休・育休制度 ・副業制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】カジュアルOK(ジーパン、スニーカー可） 【髪色】派手過ぎなければOK 【ピアス/ネイル】業務に支障がなければOK 【髭】長すぎる髭はご遠慮ください 【施設】 休憩室(冷蔵庫・電子レンジ)、食堂あり 【喫煙】 屋内原則禁煙(喫煙ブースあり)

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。