• 派遣社員

株式会社エーレック

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 通信サービスに関する問合せの 「一次受付」をお願いします♪ 【具体的には】 お客様からのお電話を受けて、 「どのようなご用件ですか？」 と内容をお伺いします。 その後、聞き取った内容を 専用システムへ入力し、 担当部署へ引き継げばOK！ 難しいご案内や専門的な対応を 一人で行う仕事ではありません。 まずはお客様のお話を聞いて、 ご用件を把握することができればOKです♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐未経験でも始めやすいポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅専門知識は必要ありません！ インターネットや通信サービスに 詳しくなくても大丈夫です。 ✅PCは文字入力ができればOK！ 電話中にすべて入力する必要はなく、 終話後にメモを見ながら入力できます。 ✅1週間の研修あり！ 仕事の進め方を学んでから 実際の業務をスタートできます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐働きやすさもバッチリ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅週3日～＆1日4時間～OK ✅残業は月5時間以内 ✅JR難波駅・なんば駅から徒歩1分 ✅20代～40代のスタッフが活躍中 ✅10名募集で一緒に始める仲間も多数！ 「コールセンターは初めて」 「通信の知識がないから不安」 そんな方も安心してご応募ください♪