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契約社員
アルティウスリンク　アルティウスリンク株式会社/1260702630

カスタマーサポートスタッフ

【受信/DX推進スタッフ】8/17スタート♪高時給1550円｜ENEOSでんきのお問合せ対応＆DX担当

アクセス JR「大阪駅」徒歩8分、大阪環状線「福島駅」徒歩8分地図を見る
時給1,550円～1,850円

勤務時間

固定時間制勤務時間【シフト】 8:50～17:00 (実働7H) 月～土含む週5日 ※日祝お休み ※年末年始休暇あり

休日休暇

休日【休日】月～金のシフト制 ※土曜日は研修終了後、ご希望に応じて勤務可能です♪ ライフスタイルに合わせた働き方ができます！ ◆年次有給休暇/弔事休暇/結婚休暇等各種休暇制度も充実！

勤務地

アルティウスリンク　アルティウスリンク株式会社/1260702630

〒530-0001大阪府大阪市北区

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勤務地備考大阪府大阪市北区

アクセス

アクセス JR「大阪駅」徒歩8分、大阪環状線「福島駅」徒歩8分

仕事内容

仕事内容大手『アルティウスリンク株式会社』にて、カスタマーサポートスタッフを募集します！【このお仕事のポイント】 ★月収26万円以上可能！ ★スーツ着用不要！服装自由♪ ★土日祝休み！週4日～勤務も相談OK 働き方の相談・些細な質問も歓迎！まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！ - ★働きやすさ抜群★ 時給1,550円！土日祝休みOK！ご希望に応じて土曜勤務も可能です◎ 17時までの勤務でプライベートも充実！ウォーターサーバーやコーヒーサーバーもあり♪ ★梅田・大阪駅直結オフィス★ JR大阪駅・阪急梅田駅・北新地駅など各路線からアクセス良好♪ 大阪駅方面からは地上に出ることなく通勤可能！雨の日も快適です◎ ▼【こんな方を歓迎します！】▼ ・未経験からオフィスワークを始めたい方・DXや業務効率化に興味がある方・新しいスキルを身につけたい方・長期的なキャリア形成を考えている方＜お仕事内容＞まずはENEOSでんきをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。【お問い合わせ例】・電気／ガス契約の切替方法・新規申込方法のご案内・手続き不備に関するご案内・料金プランに関するお問い合わせ対応マニュアル完備なので、コールセンター未経験の方も安心です♪ ▼受電研修終了後はDXチームへ♪ 電話対応業務を通じてサービス知識を習得後、 DXチームへ配属となります！電話対応なしです！・RPAツールを活用した業務自動化・ボイスボットの設定、運用・Excelマクロ等を用いた業務改善・各種業務の効率化推進先輩社員が一からレクチャーするため、 DX未経験の方も安心してスタートできます◎ Excel経験がある方も大歓迎♪ 業務を通じて丁寧にサポートするため、未経験からでも安心してチャレンジできる環境です！ ★未経験からDXスキルが身につく！★ 最初はお問い合わせ対応からスタート♪ 業務理解を深めた後はDXチームへ配属！ RPAやボイスボットなどを活用し、業務効率化を推進するお仕事にチャレンジできます◎ RPAとは、パソコン業務を自動化する仕組みのこと。専門知識は不要！オフィスワーク未経験でOK！ Excelに自信がない方でも歓迎♪ 今後ますます需要が高まるスキルのため、将来のキャリアにも活かせます♪ 「未経験だけど新しいことに挑戦したい」そんな方にもピッタリ！

対象となる方

資格未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です！前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 ◆PCの基本操作ができればOK！（文字入力、マウス操作） ◆高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）【こんな方は活躍いただけます】・無資格OK ・高卒OK ・長期で安定勤務したい方・人と話すことに抵抗がない方・第二新卒、既卒の方・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん・フリーターさん【こんな経験も活かせます】・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験者・受付やデータ入力の経験者・一般事務、営業事務などのオフィスワーク・医療事務、経理、総務事務・営業アシスタント、人事事務・インバウンドオペレーター・アウトバウンドオペレーター・チャットオペレーター・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売・テレフォンオペレーター、テレアポ・ヘルプデスク、カスタマーサポート・テレフォンアポインター新着求人、アルバイト・パート求人を探している方やハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
午前
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
夕方
ブランクOK
長期休暇あり
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,550円～1,850円給与時給 1550円～1850円 ◆シフトについて 8:50～17:00 (実働7H) ★10分間のリフレッシュ休憩あり♪ ◆働く曜日月～土含む週5日 ※日祝お休み ※年末年始休暇あり ◆時給1,550円～1,850円 ※半年ごとの評価制度あり評価・スキルに応じて、時給1,850円まで昇給のチャンスがあります♪ ◆交通費実費支給 ※規定あり ◆残業月20時間以内 ◆支払日当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振り込み 15日が金融機関の非就業日（土日祝）の場合直前の営業日が支払日となります交通費：通勤交通費全額支給

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月半試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ◆試用期間は入社日から翌月末まで ※試用期間時給変動なし【入社日】 8/17（月）【研修】座学研修：約2週間（9:00～17:00/平日のみ）受電研修：約1か月（8:50～17:00/平日のみ）受電研修が終わった後はDXチームへ合流！実際の業務を行いながら、 DXスキルを身につけていただきます♪ 業務を通じて丁寧にサポートするため、未経験からでも安心してチャレンジできる環境です♪ 【給与】給与：時給 1550円以上【勤務形態】固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆1分単位の残業給与計算 ◆前給制度あり(規定有) ◆服装・髪型自由！ ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ◆昇給・昇格あり ◆スタッフ特典の各種優待あり（旅行やショッピング、グルメ、映画など） ◆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり ▼働きやすさ抜群！▼ Wi-Fi完備はもちろん無料でコーヒーサーバーが使えたり軽食販売サービス(ボスマート)もあるので快適な環境で仕事ができます♪ ▼20代・30代・40代の方を中心に活躍中！▼ ハービスENTやKITTEなども近い！好立地条件♪ オフィスビル近くのランチも楽しめます♪ ▼通勤アクセス抜群！▼ JR大阪駅、地下鉄西梅田駅、阪神梅田駅、JR福島駅どこからでも徒歩圏内！

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】【在籍スタッフは】・20代、30代、40代スタッフ・50代の中高年世代も活躍中・主婦、主夫さん・フリーターさん・業界未経験の方【職場の雰囲気】デスクワークお客様との対話は多い初心者活躍中力仕事が少ない知識、経験不要

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

その他

その他履歴書不要、面接1回【ブランド名】アルティウスリンク

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス (1)選考方法や面接予約についてメールでご案内 URLからWEBでカンタン面接予約可能♪ (お電話でも予約できます) (2)専用ページへの入力 (3)面接実施(1回) 【電話面接】事前に詳細をメールでお送りします！ (4)採否判断(面接日から3営業日以内) 【問合せ先について】問合せ先：0120-923-336 1260702630 お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです！電話番号：0120-923-336(無料）営業時間：平日のみ／9:30～19:30 応募方法まずは、お気軽にWEB/TELよりお問い合わせください。面接時、履歴書は不要です♪ WEB応募は24時間受付中！お電話の場合、平日9:30～19:30の間にお願いいたします。