• アルバイト・パート

KOSネットワーク株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ◢◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥◣ 未経験からオフィスワークデビュー✨ ～ 20代・30代のスタッフも活躍中です ～ ◥◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢◤ 大手通信サービスの コールセンタースタッフ募集(^^♪ 「電話のお仕事は初めて」 「オフィスワークに挑戦したい」 そんな方も大歓迎です◎ ＜この求人のPOINT＞- ⭐未経験から高時給1500円！ ⭐受電メインのコールセンター ⭐約1ヶ月の座学研修あり ⭐完全週休2日制 ⭐スキル習得後は在宅勤務も可能 ⭐社員登用実績あり - 「いきなり在宅で一人で対応…」 ではありません！ まずはセンター勤務で 知識や対応スキルを身につけ、 一人で対応できる力を じっくり身につけていきます！ ▼ ▼ ▼ ＜ 在宅勤務について ＞ 入社後、最低6ヶ月間は センター勤務となります。 6ヶ月経過後、 業務の習熟度やスキル等を踏まえ、 在宅勤務への切り替えが可能です。 ※6ヶ月経過時点で 必ず在宅勤務へ切り替わる というものではありません。 まずはオフィスでしっかりと 業務を身につけてから、 在宅勤務を目指せる環境です。 ▼ ▼ ▼ ＜オフィスについて＞ 勤務地は大阪・堂島エリア。 「西梅田駅」「北新地駅」から 徒歩5分の好立地です！ 地下街直結なので、 雨の日や暑い日・寒い日も 通勤しやすいのがポイント◎ オフィスには 休憩ルームやロッカー、 給湯設備も完備しています。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜ お任せするお仕事 ＞ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 大手携帯会社の カスタマーセンターで、 サービスに関する お問い合わせ対応をお願いします。 ＜具体的には…＞ ◆契約内容に関するご案内 ◆スマホ決済などのサービス説明 ◆対応内容のデータ入力 など 基本はマニュアルに沿って ご案内していけばOK！ 分からないことがあれば 周囲のスタッフに確認できるため、 コールセンター未経験の方も 安心して始められます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜ まずは約1ヶ月の座学研修から ＞ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 入社後すぐに電話対応を お任せするわけではありません◎ まずは約1ヶ月かけて、 ・サービス内容 ・ルール ・システムの操作方法 …などを基礎から学びます！ その後も先輩スタッフによる マンツーマン指導や 通話内容を振り返る モニタリング研修を実施。 一つずつできることを 増やしていきましょう(^^♪