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契約社員
SCSKサービスウェア株式会社多摩センター

未経験|コールセンターのリーダー候補(v045143)

未経験から月収30万以上／残業ほぼ無し/v045143

交通・アクセス小田急多摩線「小田急多摩センター」駅から徒歩5分★京王相模原線「京王多摩センター」駅から徒歩5分★多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩6分地図を見る
時給1,800円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細シフト制で週5日勤務。 ⏰️8:45～17:45 ⏰️11:00～20:00 （各実働8時間／休憩1時間） ⭐️残業は月10時間程度 ⭐️完全週休2日制 ⭐️研修期間中は固定シフト予定契約更新期間：開始日応相談～長期 ※初回契約1～2か月、その後3か月ごとに更新予定

休日休暇

休日休暇完全週休二日制（シフト制） ※ほか年末年始休暇（12/31～1/3）あり有給休暇（入社6か月経過後付与）特別休暇（結婚／産前産後／配偶者の出産／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

勤務地

SCSKサービスウェア株式会社多摩センター

206-0033東京都多摩市落合1-32-3

地図を見る

勤務地〒2060033東京都多摩市落合1-32-3 ※転勤なし

アクセス

交通・アクセス小田急多摩線「小田急多摩センター」駅から徒歩5分★京王相模原線「京王多摩センター」駅から徒歩5分★多摩モノレール「多摩センター」駅から徒歩6分

仕事内容

仕事内容雇用形態：契約社員職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ＼未経験からリーダーを目指せる♪／時給1,800円～！月収32万円以上も可能◎ まずはオペレーター業務からスタートして、仕事に慣れてからチームを支えるリーダーへ。「将来はリーダーやSVを目指したい」「未経験からキャリアアップしたい」そんな方におすすめのお仕事です✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️未経験からリーダーを目指せる ⭐️時給1,800円～の高時給 ⭐️月収32万円以上も可能 ⭐️多摩センター駅から徒歩5分 ⭐️研修・サポート体制充実 ⭐️住宅ローンの知識も入社後に学べる ⭐️残業は月10時間程度 ⭐️完全週休2日制＆年末年始休暇あり ⭐️服装自由♪ ⭐️正社員任用制度あり ⭐️資格取得支援＆対象資格140種類以上 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 住宅ローンに関するコールセンターでのお仕事です。最初からリーダー業務をお任せするのではなく、まずはオペレーターとして仕事の流れを覚えるところからスタート！業務に慣れてきたら、少しずつチームを支えるリーダー業務にも挑戦していきます◎ まずはオペレーター業務から ──∨──────────── 📞住宅ローンに関する問い合わせ対応 📞申込書類の確認 📞商品内容や手続き方法のご案内慣れてきたらリーダー業務にも挑戦 ──∨──────────── ✅️メンバーからの質問・相談対応 ✅️スタッフの教育・研修 ✅️応対内容のチェック ✅️シフト・勤怠管理 ✅️マニュアルの整備 ✅️レポート作成 ✅️他部署との連携・調整 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️未経験でも安心の研修あり♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は研修からスタート！まずは住宅ローンの基本知識や、コールセンターでの仕事の流れを座学で学びます。その後は実際の業務を通して、少しずつできることを増やしていけばOK◎ 100名規模のセンターで、経験豊富なリーダーやSVも多数在籍しています。困ったときにはすぐに相談できるので、「リーダー経験はないけど挑戦してみたい」という方も安心してスタートできます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️こんな働き方ができます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★「未経験から収入もしっかり確保したい」時給1,800円～なので、フルタイムでしっかり働いて月収32万円以上も可能！ ★「少しずつキャリアアップしたい」まずはオペレーターとして経験を積み、その後リーダー業務へ。いきなり難しい仕事を任されるのではなく、段階的に仕事の幅を広げられます◎ ★「仕事と自分の時間も大切にしたい」残業は月10時間程度。完全週休2日制なので、仕事とプライベートにメリハリをつけて働けます♪

対象となる方

求めている人材【必須】・基本的なPC操作ができる方 ⭐️未経験大歓迎！ ⭐️経験・学歴不問 ⭐️業界未経験OK ⭐️第二新卒歓迎 ⭐️フリーター歓迎 ⭐️ブランクOK 【こんな方におすすめ】 ✔未経験からリーダーに挑戦したい ✔将来的にSVなどを目指したい ✔人と話すことが好き ✔周囲をサポートすることが好き ✔チームで協力して働きたい ✔人に教えたり、相談に乗ることが好き ✔オフィスワークに挑戦したい ✔安定した環境で長く働きたい ✔高時給でしっかり稼ぎたい【こんな経験も活かせます】・コールセンター・カスタマーサポート・接客・販売・メンバー管理・スタッフ教育・住宅ローン、金融関連業務

職種

コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
ランチタイム
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
午前
経験者歓迎
有資格者歓迎
研修あり
夕方
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
社割あり
長期休暇あり
服装自由
履歴書不要
友達と応募OK

給与/待遇

時給1,800円以上給与詳細基本給：時給 1800円〜時給1800円・交通費：全額支給・残業代1分単位で支給試用・研修期間：3か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【給与例】給与例 32万4900円（時給1800円×8時間×21日勤務、残業10時間の場合）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3か月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・社会保険完備・健康診断・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度・大型フィットネスクラブ優待制度・リゾート宿泊施設優待制度・正社員任用制度・資格取得支援制度・スキルアップ研修制度・時間外勤務手当・休日勤務手当・深夜勤務手当・年末年始手当・人材紹介手当・長期継続者特典あり（慶弔見舞金、特別休暇、一時金支給等） ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、対象資格は140種類以上！試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。個人のレベルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座などもあるので、ぜひ活用してくださいね。

職場環境・雰囲気

職場環境・通勤ラクラクな多摩市／多摩センター勤務・とってもきれいな休憩室完備・服装自由だからいつもの気軽な格好でOK SCSKグループ企業ならではの、安定性ある当社で一緒に働きましょう！

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス「この仕事に応募する」ボタンから、 Webでお気軽にご応募ください♪ ご応募後は、採用担当よりメールでご連絡します！【応募後の流れ】ご応募から採用決定までは、 1～2週間ほどを予定しています◎ ① 採用担当からご連絡まずはメールでご連絡します！ ② 面談日時を決定書類選考を通過された方に、面談日時をご案内します。面談は「勤務地のオフィスへ来社」または「オンライン」から選べます♪ ③ Web適性検査約20分～のWeb適性検査を受けていただきます。 ④ 担当者と面談お仕事の担当者と面談を行います。所要時間は約30分～です◎ ⑤ 選考結果をご連絡選考後、電話またはメールで結果をご連絡します！