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株式会社千葉建設工業

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ■反響のあったお客様が中心 ショールームスタッフから引き継いだお客様や、 自社ホームページ・販促イベントからお問い 合わせいただいたお客様への対応が中心です。 飛び込み営業やノルマはありません。 住まいのお悩みや「これからどんな暮らしを したいか」を丁寧に伺い、ご希望に合った リフォームプランをご提案します。 ■まずは現地調査から お客様のお宅へ訪問し、リフォームに必要な 現地調査を行います。 例えばシステムキッチンなら、奥行き・長さ・ 高さなどの寸法を測ったり、排水管の位置を 確認したりします。 移動はショールームから30分圏内が基本で、 使用する車両は乗用車サイズです。 一人で訪問できるようになるまでは先輩社員 が同行します。 ■見積作成から工事管理まで 商品代・工事費・撤去費などを含めた見積書を 作成し、お客様へご提案します。 無事に成約となった後は、工事日の調整や 職人さんの手配も担当。まずはトイレや 玄関ドアなど、1日で完了する工事から 始めていきます。 工事管理には専用システムを使用しますが、 操作は比較的簡単です。 ■未経験から学べる環境 入社後は1～4カ月のOJTで仕事を覚えていきます。 住宅業界や営業が初めての方も応募OK。 メーカー主催の研修会にも参加できるため、 必要な専門知識を一つずつ身につけられます。 ■販促イベントも成長の機会 毎月第2土曜・日曜に実施する販促イベントに 参加していただき、その場合は平日に振替休日を 取得します。多くのお客様と接する機会を通じて、 商品知識やお客様対応力を磨くことができます。 水曜・木曜休みも選択でき、その場合は 土日出勤手当3万円／月が給与に加算されます。 【従業員インタビュー／入社6年目・Uさん】 ■数カ月は先輩と一緒に ー 全くの未経験でしたので、研修でも知識を付けて いきましたが、先輩との同行が一番実践的で 得るものが大きかったと思います。 賃貸住まいだったのでリフォームにもあまり縁が なかったのですけど、実際にやってみるとどんどん 興味が増してきて。数カ月にわたり先輩との同行を させていただく中で、実際のお客様の事例を数多く 見れたことは貴重な経験になりました。 ■休日の多さも◎ ー GWやお盆、年末年始など、前職ではなかなか 叶わなかった期間にお休みをとれることも魅力 でした。30歳を機に「新しい仕事にも挑戦したい」 と思ったことが一番の理由なのですが、 以前から営業のお仕事には興味がありましたし、 お問合せのあったお客様の対応から始まる とのことで、思い切って転職しました。 【企業の特徴】 ■地域密着のリフォーム店 当社は設立から20年以上にわたり、一戸建てや マンションの住宅リフォームを手掛けてきた、 地域密着型の住宅リフォーム専門店です。 ■身近な住宅設備を展示 キッチン・トイレ・ユニットバスなど、 暮らしに身近な住宅設備を揃えた ショールームを運営しています。 「家事をしやすくしたい」「お手入れを楽にしたい」 など、お客様それぞれの暮らしに合った 商品を選べるよう、丁寧なご案内を大 切にしています。 ■学べる機会が豊富 住宅設備メーカーの担当者を招いた勉強会など、 商品知識を身につける機会を用意しています。 実際のお客様からいただく質問に答えられるよう、 少しずつ知識を深めていける環境です。