• 契約社員

SCSKサービスウェア株式会社　島根センター

仕事内容

仕事内容 ＼ 未経験から、憧れのオフィスワークへ ✧ ／ 電話・メールの一次受付＆データチェック中心の かんたん事務スタッフのお仕事です♪ ✨ 未経験さん大歓迎 ✨ 「事務やってみたいな…」その気持ちだけでOK◎ 安定企業だから、長く安心して働けます。 【 お仕事の魅力 】 ⋈ ･･･････････････････････････････････ ⋈ ⭐️未経験OK └事務デビュー歓迎／研修・マニュアル完備 ⭐️完全週休2日制（土日祝休み） └ プライベートの予定も立てやすい♪ ⭐️残業ほぼなし └ 残業代は1分単位でしっかり支給 ⭐️正社員登用制度あり（実績多数） └ 将来も見据えて長く働ける環境 ⭐️服装・髪型・ネイル・ピアスOK └ 自分らしいスタイルで勤務可能◎ ⭐️朝～夕の固定シフト └ 生活リズムが安定＆予定調整しやすい ⋈ ･･･････････････････････････････････ ⋈ ✅️ 仕事内容 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 事務スタッフとして、 むずかしくないサポート業務をお任せします。 ❶電話受付（一次対応） サポートセンターなどへのお電話の一次受付です。 お客様から顧客情報やお問い合わせ内容をお伺いし、 担当部署へつなぐだけのシンプル業務◎ ※クレーム対応専門ではありません ※1件あたりの対応時間は短めです ❷メール対応 Webサイト経由のお問い合わせメールを確認し、 内容を整理して担当部署へ転送します。 ❸データチェック事務 電話・メール対応の合間に、 売上伝票データと会計データを照合。 対応後は記録を残す時間もきちんと確保。 「ずっとバタバタ…」という雰囲気ではありません♪ ✅️ 未経験でも安心のサポート体制 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後4～5営業日で基礎研修を実施します。 ☆コンタクトセンターの基礎知識 ☆メール対応の方法 ☆電話ロールプレイング ☆お客様対応の基本 マニュアル完備＆先輩のフォローあり◎ 「オフィスワーク初めて…」という方も 安心してスタートできます。