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株式会社メディカル・コンシェルジュ

仕事内容

仕事内容 【東京消防庁♯7119 事業拡大に伴う救急相談看護師募集】 東京消防庁救急相談センター（♯7119）では、 病気やけがに関する救急相談や医療機関案内の対応を行っています。 この事業の運営において、一緒に働いていただける救急相談看護師を募集しています。 現場には当社社員も常駐しているため、未経験の方でも安心してご応募ください。 【採用までの流れ】 1. エントリー：お気軽にお問合せください。 2. 社内選考：エントリー後、3営業日以内に選考結果をご連絡いたします。 3. 面談（ZOOMまたは電話面談） ：面談にて詳細をお話しします。 4. 勤務確定：勤務が確定次第、勤務開始の準備を進めます。 【採用後の流れ】 1. 5日間（計40時間）の新規採用者研修を受けていただきます。 2. 現場にてSV（スーパーバイザー）が同席するOJT研修を実施し、業務に徐々に慣れていただきます。 3. OJT終了後には理解度を確認するテストを行い、合格後に単独での受電業務を開始します。 マニュアルや研修制度が充実しており、サポート体制が整っています！ 未経験の方でも安心してスタートできるよう、段階的にしっかりとサポートいたします。 ご興味ございましたら、お気軽にお問い合わせください！！ 【病気やけがに関する医療機関案内や救急相談対応】 (1)相談者からの救急に関する医療相談 (2)緊急度判定基準(プロトコール)による 緊急度判定 (3)救急相談受付システムへ相談内容のデータ入力 (4)受診手段・医療機関の案内 電話口で症状などを聞き取り、 「緊急性のある症状か」 「すぐに病院を受診する必要性があるか」 等を判断 相談内容から緊急性が高いと判断された場合は、 迅速な救急出動につなぎ、 緊急性が高くないと判断された場合は、 受診可能な医療機関や受診のタイミングについてアドバイスを行う 例えば・・・「お腹が痛いけどどこの病院に行けば いいんだろう？」 「家族の具合が悪いけど病院に行くべきか、 救急車を呼ぶべきか分からない…」など、 急なケガや病気をした際に救急車を呼んだが方がいいか、 今すぐに病院に行った方がいいかなど、迷われて電話してくる相談者への医療機関案内や救急相談対応を行っていただきます。 気温の上昇とともに熱中症に関するご相談が増える等、季節ごとに相談内容の傾向も変化します。 また、曜日や時間帯によって入電数も増減があるため比較的落ち着く時間帯もございますが、柔軟に対応できる体制を整えております - ※本求人は業務委託のお仕事です。 メディカル・コンシェルジュの直接雇用（契約社員）として、ご勤務いただきます。 業務に関する指揮命令は、メディカル・コンシェルジュより行われます。