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株式会社かんでんCSフォーラム

仕事内容

仕事内容 ＜未経験歓迎＊丁寧な研修＆マニュアル完備で安心♪＞ ＜週3日～OK★ライフスタイルに合わせて選べる働き方◎＞ ＜服装・髪色自由！ネイル・ピアスもOK＊＞ ＼インターネットサービスに関するコールセンター／ PCスキルは文字入力ができればOK♪ 丁寧にサポートするので未経験の方も大歓迎◎ ▼具体的には… 既存のお客さまからのお申込み受付や、 サービスのご案内をお任せします。 ※お申込み受付がメインとなります。 （問合せ例） 「ネットのオプションを申込したい」 「〇〇のサービスについて教えてほしい」など ▼対応の流れ 1時間あたりの対応件数は２～3件程度なので、 1件1件落ち着いて対応できます♪ 担当外の内容は担当部署に取り次ぎでOK！ いきなり全範囲を対応するのではなく、 フォローアップ研修を経て、少しずつ業務をお任せします◎ ▼安心ポイント ◎充実した研修とサポート体制♪ …座学→OJTと段階を踏んで研修を実施！ 研修後も管理者がサポートに入るので安心◎ ◎ノルマなし＆頑張りに応じて給与UP！ …ノルマが無いから未経験の方も安心◎ また、個人実績に応じた昇給制度があるので、 モチベーションを上げて働けます！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先情報＞ ・22名のチーム（うち管理者は5名） ・男女比は2：8で女性が多く在籍 ・20～50代まで幅広く活躍中 普段からコミュニケーションが活発で、 困ったことがあれば相談しやすい雰囲気♪ 管理者のフォローも丁寧で、定着率も良い職場です◎ 【職場環境について】 ◆キレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与(鍵付き) ◆防犯カメラあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 5月12日（火） ★他日程をご希望の場合は応相談 【募集人数】 3名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。