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株式会社セレス

仕事内容

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】契約社員募集！ 2022年に発足したフェムテックグループで、 自社オンライン診療サービス「エニピル」の 既存顧客向け販促・CRMマーケティングを担当いただきます。 “既存顧客の継続率・LTV向上” に特化したポジションで、 顧客理解を深めながら施策立案～実行～分析を一貫して行えるのが特徴です。 ＜担当業務＞ ■既存ユーザー向けCRM施策の企画～実行～分析 ・メルマガ制作／配信 ・アップセル・クロスセル施策 ・休眠顧客向けリテンション施策 ・利用データを基にしたペルソナ整理・セグメント最適化 ■ユーザーインタビュー・ニーズ把握 ・既存顧客へのヒアリング企画・実施 ・サービス改善につながるインサイト抽出 ■社内外との折衝 ・社内：エンジニア、デザイナー、プロダクト担当 ・社外：広告代理店、制作会社など ■その他マーケティング業務 ・利用データ分析 ・顧客離脱対策（改善施策の立案・運用） ・新規プロモーション領域（希望に応じて兼務可能） 《安心の転職サポート》 転職活動を一人で悩まないでください。 私たちが伴走します！ 専任のキャリアアドバイザーが、希望や経験を丁寧にヒアリングし、あなたに最適な企業をご紹介。 入社後も担当コンサルタントがしっかりバックアップします。 正社員として安心して働きたい方、キャリアアップを目指す方を全力で支援します。 《当社について》 ＊カインズグループの一員として、総合人材サービスを提供しています。 ＊生労働省認可の有料職業紹介事業者です。 ＊豊富な紹介実績と企業ネットワークを有し、幅広い業界・職種の正社員求人を保有しています。 ＊企業とのパイプを活かしたマッチング力と、個別対応を可能にするサポート体制が当社の強みです。 《活かせる経験》 食品販売・アパレル販売などの接客販売、 携帯電話販売、食品営業・法人営業・ 提案営業、電話対応、コールセンタースタッフ、 テレフォンオペレーターなどの経験も活かせます！