• 派遣社員

株式会社ロータス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 通いやすい駅近！高時給！ 周辺には飲食店やドラックストアも◎ 【仕事内容】 コールセンター未経験から始めるチャンス！！ ドコモでんきに関する料金の確認・申込受付や プラン相談などに対応するセンターです。 ＜業務内容＞ ・電気の新規お申し込み受付 ・お引越しに伴う開通・停止手続き ・解約受付 ・電気料金に関するお問い合わせ対応 ・契約内容や料金プランのご案内 ・お客様情報の確認・変更手続き ・対応履歴のデータ入力 など テクニカルなお問い合わせ対応はありません。 未経験の方でも十分できるお仕事です！ 【研修情報】 ＜研修中＞ 土日祝日休み 8:45 ～ 16:45（7.0H勤務） 研修中時給 1650円 着台予定日 12/12 契約プランや端末の使い方など座学・OJTで詳しく勉強できるので、未経験の方も安心してスタートできます 【在宅・テレワーク】 在宅勤務なし 将来的に在宅勤務もある可能性あり 【先輩スタッフ・担当の声】 コールセンターははじめてでしたが、同期もたくさんいて励まし合いながら研修を受けてました。 はじめてお客様の電話に出るときはとても緊張しましたが、対応した後「ありがとう」と言っていただけて、嬉しかったです。 覚えることはたくさんありますが、SVさんも先輩も丁寧に教えてくれます（20代・女性） 【このお仕事のお勧めポイント】 大型採用なので同期もたくさんいます！！ コールセンター経験がある方も、接客業など異業種からキャリアチェンジしたい方も一緒に頑張りましょう！！ 【このお仕事で頑張ってほしいこと】 契約プランや専用端末の使い方など、最初の研修は覚えることもたくさんありますが、頑張って勉強した知識はお客様応対で活かせます！！ 「ありがとう」とお客様から言っていただけるのがやりがいになりますね。 ※仕事のスタイル ・自分のペースで働く ・みんなで働く ・にぎやかな職場 ・コツコツ系 ※仕事選びのキーワード ・新卒、第二新卒活躍中 ・大量募集 ・残業少なめ ・シフト勤務 ・10時以降出社 ・週5日勤務 ・高時給、高収入 ・人気の座り仕事 ・家庭都合のお休み調整可 【その他】 ・アルバイト・パート・正社員その他契約社員の転職者も活躍中！ ・業界未経験でもテレフォンアポインター（テレアポ）・テレフォンオペレーター（テレオペ）・事務・販売接客などの経験がある方も活躍しています！ 【お仕事のPRポイント】 ＜大手通信キャリアの電力サービス＞お問い合わせ対応＠みなとみらい