• 派遣社員

株式会社JAFT

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼＼ 週3日～＆1日5時間～OK ／／ 「人と話す」が活かせるオフィスワーク ―――――――― ◆◇◆ ―――――――― ⭐赤坂駅から徒歩2分の駅チカ ⭐時給1600円～でしっかり収入 ⭐週3日～5日で勤務日数を相談OK ⭐11：00～16：00のコアタイムあり ⭐扶養内勤務もOK ⭐オフィスワーク未経験歓迎 ⭐7週間の充実研修あり ⭐営業・ノルマ・営業電話なし お任せするのは、 ドイツ高級車のオーナー様から寄せられる お車やサービスに関するお問い合わせへの対応。 「この機能の使い方を知りたい」 「サービスについて確認したい」 などのお問い合わせに、 マニュアルや資料を確認しながら 丁寧にお答えしていきます。 必要なのは、車の専門知識ではありません。 人と話すことが好きな方や、 接客・販売などの経験がある方なら その経験を活かして活躍できます！ ━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事のPOINT ━━━━━━━━━━━━ 【POINT 01】 ✨受電のみ！営業・ノルマなし お客様からのお問い合わせ対応が中心。 営業電話やノルマはないので、 目の前のお客様のサポートに集中できます。 【POINT 02】 ✨未経験歓迎！7週間の充実研修 座学4週間＋OJT3週間で、 車やサービスの知識から丁寧にレクチャー。 マニュアル完備＆先輩のフォローもあるので安心です。 【POINT 03】 ✨週3日～OK！扶養内勤務も可能 週3～5日で勤務日数を相談OK！ 11：00～16：00のコアタイムを軸に、 家事・育児などと両立しながら働けます。 【POINT 04】 ✨赤坂駅徒歩2分！快適なオフィス 駅チカで通勤ラクラク♪ 冷暖房完備のキレイなオフィスで、 20代～40代の男女が幅広く活躍しています。 ━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ドイツ高級車のオーナー様からのお問い合わせに 電話で対応するカスタマーサポートです。 ＜具体的には＞ ■お車の操作方法・機能についてのご案内 ■サービス内容に関するお問い合わせ対応 ■各種手続きに関するご案内 ■お問い合わせ内容の確認・整理 ■対応履歴のデータ入力 ■その他付随する事務作業 など お問い合わせは基本的に受電のみ。 マニュアルや資料を確認しながら対応できるので、 車に詳しくない方も安心してスタートできます。 「わからないことを解決できてよかった」 「ありがとう」と言っていただけることもあり、 人の役に立てるやりがいを感じられるお仕事です。 仕事を通して電話対応やPC操作、 ワンランク上の接客マナーも身につくため、 今後のオフィスワークにも活かせる スキルを身につけられます。