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アルティウスリンク株式会社/1260500700

仕事内容

仕事内容 ⭐週3日～＆1日4時間～シフト相談OK⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐服装・髪型・髪色自由で働きやすい⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐新宿エリア直結でアクセス便利⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩大手ケーブルテレビ会社の モバイルサービスに関する、 スマートフォンのお問合せ対応を 電話にて行うお仕事です！ 2025年上半期には、 「通信速度部門」 「サポート満足度部門」で 高い評価を受けたサービス☆彡 【具体的なお問合せ内容】 ◆アプリのインストール方法を知りたい ◆電話が繋がらなくなった ◆引越しに伴う住所変更をしたい など ✨トークスクリプト完備！ 内容は随時更新され スムーズに対応できるようにしています ✨最初は1時間あたり2件程度から。 お客様のお話をしっかり聞きながら、 落ち着いて対応していければOK◎ まずは業務知識やシステム操作など、 基礎から研修をスタート！ その後はOJT形式で実践的に学びながら、 デビューに向けて準備していきます♪ 研修は理解度に合わせて進めるので、 未経験の方も安心して始められます！ SV（管理者）が近くでサポートしており、 困った時にはすぐフォロー対応◎ ※必要に応じて対応を交代する事もあり 未経験から管理者になったスタッフも在籍！ 気さくなSVが多く、 仕事以外の事も相談しやすい雰囲気です☆ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ⭐ライフスタイルに合わせて働ける！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 週3日～・1日4時間～相談OK！ 「曜日を固定して働きたい」 「予定に合わせて組み合わせたい」など、 シフトは固定・組合せ、どちらも可能◎ 有給休暇も取得しやすく、 自分の時間をしっかり確保できます♪ ⭐自分らしいスタイルで勤務OK☆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 服装・髪型自由！ 金髪・ネイル・ピアスもOKです◎ Tシャツ・デニム・スニーカーなど、 働きやすい服装で大丈夫♪ ⭐設備充実＆通勤しやすい環境♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 広々とした休憩室を完備！ 電子レンジ・冷蔵庫・自販機・コンセント・ 個人ロッカーなど設備も充実しています◎ 座席数が多く、 ランチタイムも利用しやすい環境！ 平日11時～13時には ビル内でお弁当販売もあります♪ 新宿・都庁前・西新宿から地下道直結。 天候を気にせず通勤できます☆ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦