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正社員
SDCソリューションズ株式会社

病院・薬局システムのカスタマーサポート

未経験OK！土日祝休み♪充実した研修制度あり✨

交通・アクセス淡路町駅から徒歩1分地図を見る
月給210,000円～300,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 21日 ⏰勤務時間 9:00～18:00（休憩1時間）【残業について】＊月平均3時間と少なめで、繁忙期以外はほとんどありません！＊事前申請制の為、ほとんど定時で帰宅できています♪

休日休暇

休日休暇＊完全週休2日制（土日祝）＊年間休日122日＊有給休暇あり（法令）＊年末年始休暇＊慶弔休暇＊産前産後休暇＊育児休暇＊介護休暇＊特別休暇 ※育児・介護休暇取得実績多数 ※７～9月に各自有休を取得しリフレッシュしています。

勤務地

SDCソリューションズ株式会社

101-0041東京都千代田区神田須田町1-1-4神田須田町スクエアビル１１F

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勤務地〒1010041東京都千代田区神田須田町1-1-4 神田須田町スクエアビル１１F

アクセス

交通・アクセス淡路町駅から徒歩1分

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ＼安定企業で働きやすい環境です！／＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅残業月平均3時間でプライベート充実！ ✅土日祝休み＆年間休日122日！ ✅45年連続黒字経営の安定企業◎ ✅充実の研修制度で未経験も安心◎ ✅産休・育休取得実績多数！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩仕事内容詳細病院・薬局・検査施設向けの薬品管理システムの顧客サポートを担当していただきます。＜具体的には・・・＞【1】お客様からの問い合わせ対応 ┗システムの操作方法のご案内 ┗ログイントラブルの解決サポート ┗在庫数の確認 ┗システム機能についてのご説明 ※1日3～10件程度の対応です【2】各種ドキュメントの作成業務 ┗操作マニュアルの作成 ┗システム関連資料の作成 ┗新機能案内文書の作成【3】システム導入時のサポート業務 ┗お客様先でのシステム設定 ┗操作説明のサポート ※先輩社員が同行しサポートいたします ※年に数回程度の対応となります ⭐会社について￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣当社は佐賀県の有力企業160社が共同出資し設立した情報処理サービス企業です。医療ITソリューションを全国に展開し、長年に渡り黒字経営を続けています。景気に左右されにくい医療業界向けビジネスで、安定した経営基盤実現しています。社員が長く活躍できる環境を整え、ワークライフバランスを重視しています。

対象となる方

求めている人材／異業種からの転職も積極採用中です！＼ ✅必須条件￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＊専門・短大・大卒以上＊基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint） ✨歓迎条件￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣＊チームワークを重視できる方＊PCスキル向上に意欲的な方＊新しい知識習得に前向きな方ご応募お待ちしております！一緒に成長していける環境です！

職種

コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
固定時間制
職場見学可
転勤なし
経験不問
研修あり
賞与あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
駅近5分以内
資格取得手当あり
土日祝休み

給与/待遇

月給210,000円～300,000円給与詳細 ※基本給・一律手当の総額基本給：月給 19万円〜 28万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 ※一律手当含む＊地域手当（2万円）試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ ―・―・―・―・―・―・―・―・―・入社後、3ヶ月の研修があります。医薬品業界やIT業界について学んだり、薬品管理システムについて習得します。その後、マニュアルを読んで実際にシステム操作しながら覚えていきます。 ―・―・―・―・―・―・―・―・―・【給与例】給与例 400万円／20代後半（月給24万円＋賞与）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ ―・―・―・―・―・―・―・―・―・入社後、3ヶ月の研修があります。医薬品業界やIT業界について学んだり、薬品管理システムについて習得します。その後、マニュアルを読んで実際にシステム操作しながら覚えていきます。 ―・―・―・―・―・―・―・―・―・

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ⭐退職金制度 ⭐財形貯蓄制度 ⭐社員持株制度 ⭐近隣住宅手当 ┗会社から1.5km県内の賃貸住宅単身入居者 ⭐家族手当 ⭐交通費規定支給（月上限：5万円) ⭐時間外手当 ⭐昇給:年1回 ⭐賞与:年2回 ┗初年度から支給 ┗決算賞与45年連続支給

職場環境・雰囲気

職場環境＊‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊カスタマーサポート部門は15名体制！ 20～30代中心で6割が女性です。育児との両立実績も多く、チームごとに業務を分担し働きやすい環境です。＊‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊喫煙所：喫煙所あり（屋内）

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ①ご応募 ┗応募された方全員へ、 5営業日以内にご連絡致します ▼ ②書類選考 ┗結果をご連絡致します ┗面接へと進む場合は、日程調整を行います ▼ ③面接（Webまたは東京支社） ┗応募動機等の簡単な質問がメインです ┗適性検査を行います ┗職場見学も可能です ▼ ④内定 ┗応募～内定まで約10日の予定です ┗入社日はご希望に応じて調整可能です ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがございます。予めご了承ください。