• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260801020

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ⭐━━━━━━━━━━━━━━━⭐ 週2日～OK◎1日5時間～相談OK 受信のみ！営業ノルマなど一切なし ⭐━━━━━━━━━━━━━━━⭐ 「久しぶりに仕事を再開したい」 「接客経験を活かしたい」 「無理なく長く働ける職場を探している」 そんな方にもおすすめのお仕事です。 ＼最短で面接当日に採用決定★／ 遅くても2営業日以内に結果を お伝えするので即決したい方も安心！ ✅ 週2日～勤務OK ✅ 高時給1500円＋交通費全額支給 ✅ 祝日は手当込みで時給1875円 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ サービスをご利用中のお客様からの 問い合わせに対応します。 【問い合わせ例】 ❶Wi-Fiについて 「Wi-Fiのつなぎ方を教えてほしい」 ❷ネット接続について 「インターネットがつながらなくなった」 など パソコン画面には マニュアル（手順書）が表示されるため、 内容を確認しながら 順番にご案内していきます。 専門的な知識よりも、 「相手のお話を丁寧に聞くこと」 「落ち着いて対応すること」 が大切なお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ この仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ 件数より丁寧な対応を重視 対応件数は1時間に3件程度。 慌ただしく対応するのではなく、 一人ひとりのお客様に寄り添いながら ご案内できます。 ★ ブランクがあっても安心 久しぶりのお仕事復帰という方も スタートしやすい環境です。 ★ 接客経験が活かせる 販売や受付など、 人と接する仕事の経験を活かして働けます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 9月1日（火） 【座学研修】 約15日間 ネットの仕組みや 対応方法を基礎から学びます。 【OJT研修】 約5日間 先輩スタッフが隣でサポートしながら 実際の対応を学びます。 研修中は土日祝休みです♪ 分からないことは すぐに相談できる環境なので、 未経験の方も安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【50代／前職：受付事務】 以前は受付事務として お客様対応の仕事をしていました。 久しぶりの仕事復帰だったので 最初は不安もありましたが、 研修が丁寧で安心して始められました。 この仕事はIT知識よりも、 お客様の話をしっかり聞くことが 大切だと感じています。 対応件数も多すぎないので、 焦らず落ち着いて対応できます。 これまでの接客経験も活かせており、 無理なく続けられています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ JR難波駅直結の マルイト難波ビル勤務♪ スーパーや店舗も入っているため、 お仕事前後のお買い物にも便利です。 休憩室からの景色も良く、 リフレッシュしながら働けます◎