• アルバイト・パート

KOSネットワーク株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 未経験からオフィスワークデビュー♪ ╰━━━━━━━━ｖ━━━━━━━━━╯ Λ_Λ Λ_Λ ( ˶･ᴗ･˶) (˶•ᴗ•˶ ) ◆女性スタッフ活躍中 ( つ旦O ( つ旦O ◆20代・30代が在籍 大手通信サービス企業の カスタマーセンターで、 事務スタッフを募集します✨ 「事務のお仕事は初めて」 「電話対応に自信がない…」 そんな方も大歓迎！ まずはセンター勤務で、 基礎からじっくり学べる環境です◎ ⭐未経験でも時給1500円～ ⭐受電メイン＆マニュアル完備 ⭐約1ヶ月の座学研修あり ⭐完全週休2日制 ⭐西梅田・北新地駅から徒歩5分 ⭐6ヶ月経過後は在宅勤務も可能 ※スキル等による ―――＊――――――――――――＊――― お任せするお仕事 ―――＊――――――――――――＊――― 大手携帯会社の カスタマーセンターで、 お客様からのお問い合わせ対応や データ入力をお願いします。 ＜具体的には…＞ ◆契約内容に関するご案内 ◆スマホ決済などサービスの説明 ◆お問い合わせ内容の確認 ◆対応内容のデータ入力 など こちらから電話をかける 営業・テレアポではなく、 お問い合わせへの対応が中心です♪ マニュアルを確認しながら 進められるので、 専門知識がなくても大丈夫◎ PC操作についても、 文字入力ができればOKです！ ―――＊――――――――――――＊――― 未経験でも安心の研修体制 ―――＊――――――――――――＊――― いきなり一人で電話対応を お任せすることはありません。 ▼STEP1／座学研修 約1ヶ月かけて、 サービス内容やルール、 システムの使い方などを 基礎から学びます！ ▼STEP2／マンツーマン指導 先輩スタッフがそばについて、 実際の対応方法をレクチャー。 分からないことも すぐに質問できます◎ ▼STEP3／モニタリング研修 通話内容を一緒に振り返り、 できているところや 改善ポイントを確認します。 段階を踏んで覚えていけるので、 コールセンターや事務が 初めての方も安心です♪ ―――＊――――――――――――＊――― 在宅勤務について ―――＊――――――――――――＊――― 入社後、最低6ヶ月間は センターでの勤務となります。 まずはオフィスで経験を積み、 業務を一人で進められる スキルを身につけていただきます。 6ヶ月経過後は、 業務スキルなどを踏まえて 在宅勤務への切り替えが可能です。 ※6ヶ月経過後に必ず 在宅勤務へ 切り替わるものではありません。 ※在宅勤務には所定の条件があります。 「最初から一人で在宅勤務は不安」 という方にも、 しっかり仕事を覚えてから 在宅勤務を目指せる環境です◎ ―――＊――――――――――――＊――― 働きやすいオフィス環境 ―――＊――――――――――――＊――― 勤務地は、 西梅田駅・北新地駅から徒歩5分！ ↓ 地下街直結なので、 天候に左右されにくく 通勤しやすい立地です♪ ⭐オフィスには ・休憩ルーム ・ロッカー ・給湯設備 も完備しています！ ⭐完全週休2日制で、 ⭐月2回まで希望休の提出もOK！ 未経験から長く続けられる オフィスワークを始めませんか？