• 派遣社員

株式会社COCOSTAFF

仕事内容

仕事内容 ▼おすすめPoint！ ◎未経験OK ◎週4日～OK！ ◎服装・髪型・髪色・ネイル自由 ◎新宿エリアで通勤便利！ ◎日払い制度あり ◎福利厚生充実！定期健康診断あり 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 研修やマニュアルがしっかり整っており、 サポート体制も充実しています。 困ったときはすぐに相談できる環境なので、 オフィスワークが初めての方にもぴったりです。 ▼お仕事内容 子ども服の通販サイトをご利用の お客様からのお問い合わせに、 電話やメールで対応するお仕事です。 ＜具体的には＞ (1)商品購入後の返品・交換・キャンセルのお問い合わせ対応 (2)商品購入前のオンラインサイト利用に関わるご不明点についてのお問い合わせ対応 (3)電話での対応履歴を専用システムへ入力 (4)メールにて返品・交換・キャンセルのお問い合わせ対応 ＼未経験の方も安心してスタートできます！／ 充実した研修とマニュアルが用意されているため、 業務は順を追ってしっかり覚えられます。 実際の対応もマニュアルに沿って 進めることが中心なので安心です。 現場には管理者（SV）が多数在籍しており、 困ったときや判断に迷ったときも すぐに相談できるサポート体制が整っています。 ▼働きやすさバツグン♪ ★休憩時間はしっかりリフレッシュ！★ 快適に過ごせる休憩室完備！ 電子レンジ、電気ポット、冷蔵庫もあり、 ご自由にお使いいただけます♪ ★働きやすい雰囲気★ 在籍スタッフは20代・30代・40代が多数。 未経験の方もしっかりサポートし、 働きやすい雰囲気の職場です♪ ★福利厚生充実★ 定期健康診断が受けられて安心♪ さらに！旅行やジムなどの割引利用や 育児・介護支援のサービスを受けられるなど 生活にウレシイ特典！ ▼こんな方におすすめ！ ◎人と話すことが好きな方 話し方のマニュアルがあるので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ◎オフィスワークを始めたい未経験の方 経験や資格は一切不要！ 電話対応や事務スキルを自然と身につけられます。 「コールセンターのお仕事は初めてで不安…」 そんな方も大歓迎です！ 未経験の方やブランクがある方も、 安心してスタートできる環境が整っています！ 飲食店やショップ店員など、 接客業のご経験がある方は、 その経験を活かしてすぐに活躍できます！ もちろん、全くの異業種からの キャリアチェンジも大歓迎です！ 充実した研修制度と、困った時に すぐに相談できる先輩スタッフがいますので、 一つずつ着実にスキルを身につけていけます！ ▼アクセス 京王新線「初台駅」より徒歩5分 各線「新宿駅」より徒歩20分 小田急小田原線「参宮橋駅」より徒歩10分 新宿エリアに近く、複数路線が 利用できる便利な立地が魅力です。 最寄りの初台駅からは徒歩5分と 駅チカで通勤もラクラク。 さらに新宿駅も徒歩圏内のため、 お仕事帰りのショッピングや食事も楽しめます♪ 通いやすさと利便性を兼ね備えた好立地です。