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株式会社ベルシステム24:東京都 豊島区

職種/仕事内容

仕事内容 ＼住宅設備の修理保証サービスに関する受付スタッフ／ 困っている人の“声”を受け止めるお仕事です。 「給湯器が動かない」「お湯が出なくて困っている」 そんなお客様からの電話を受け、修理の受付をします。 聞き取った内容を専用システムに入力し、 確認や修正を行うのが中心です。 入力メインのシンプルな業務なので、専門知識は不要です。 【話すより、“聞く”力が活かせる】 ――――――――――――――――― お客様が落ち着いて話せるように、 ゆっくりと話を聞いていきます。 慌ただしく話す必要はないので、 自分のペースで丁寧に対応できる環境です。 電話対応といっても、内容は修理の受付や確認など、 決まった範囲だけです。 焦らず進められるので、未経験の方も安心です。 【“誰かの安心”を支える時間】 ――――――――――――――――― トラブルのときに、最初に話を聞く存在だからこそ、 「助かりました」と言ってもらえる瞬間があります。 自分の対応が、誰かの日常を取り戻す手助けになります。 そんな小さな達成感を実感できるお仕事です。 ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84688）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 池袋駅東口から徒歩6分 / 池袋駅南口から徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 全日週3~5勤務 勤務時間は以下パターンの組み合わせです！ 《フルシフト》 9:50～19:00、11:50～21:00（各休憩70分） 《時短シフト》 9:50～16:00、9:50～17:00（各休憩55分）/ 9:50～14:00、9:50～15:00、17:50～21:00（各休憩10分） ◎土日出勤可の場合は週2勤務もOK ◎いずれの時間帯も小休憩5分あり（有給） ◎シフトパターンについては、他時間帯での希望があれば相談OK ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎残業は基本ゼロ！ 契約更新期間：2026年1月31日まで

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万6千円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 シフトに準ずる / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを2日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができます。