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株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO営業部

仕事内容

仕事内容 【4月入社】 ★━━━━━━━━━━━━━━━★ 楽天Kobo・楽天マガジンサービスの事務！ メール対応メインのコツもく作業 ★━━━━━━━━━━━━━━━★ 未経験でも安心してスタート可能◎ 研修などのサポート体制が整っており、 マニュアルを見ながらコツコツ 自分のペースで進められる環境です！ 具体的な業務内容は... ✅メールでのお問い合わせ対応 ✅電話対応(少なめ！) 他のオペレーターと 連携しながら対応いただきます。 業務に関しての特別な知識、 経験は必要ありません！ マニュアルをみたまま対応できる シンプルな業務もあります♪ 実際の問い合わせ内容は... 「間違えて購入してしまった」 「購入書籍が表示されない」 「この商品はキャンペーン対象？」 などなど… お客様の声に寄り添い、 親切に対応していただきます！ 【業務比率】 メール：7割 電話：3割（10件〜20件/日程度） ★━━━━━━━━━━━━━━━★ 安心して長く働けるよう 充実したフォロー体制を整えました ★━━━━━━━━━━━━━━━★ ☆働く魅力☆ ✅在宅勤務と出社勤務のハイブリッド型 ✅週4日〜5日シフト相談OK ✅お昼に嬉しい♪お弁当の支給あり ✅落ち着いたオフィス環境で働ける！ ✅専門知識は不要 ✅マニュアル完備 ✅常に社員が優しくサポート 「接客の経験を活かしたい！」 「安定した環境で長く働きたい！」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ―――――――――――――――――― 派遣業/(派)13-080490※登録型派遣 (株)ウィルオブ･ワーク BPO営業部 オペレーショングループ 「働き方改革関連認定企業」 ※健康経営優良法人（大規模）認定 ――――――――――――――――――