• 派遣社員

株式会社JAFT

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼＼「服が好き」が活かせる！／／ ⭐アパレルのオフィスワーク⭐ ✅未経験でも時給1700円スタート ✅入社祝い金あり！新しい一歩にプラス ✅15日間の研修で基本から学べる ✅外資系ブランドでも英語力は不要！ ✅服装・髪型・ネイル自由 「ファッションに関わる仕事がしたい」 「接客経験をオフィスワークで活かしたい」 そんなあなたをお待ちしています！ お任せするのは、 スペイン発の有名アパレルブランドの 日本国内向けカスタマーサポート。 電話・チャット・SNS・メールを使って、 オンラインショッピングを楽しむ お客様のお問い合わせに対応します。 商品選びから、注文した後のことまで。 お客様が安心してお買い物できるよう、 オフィスからサポートしませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐お客様のお買い物をサポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【商品についてのご相談】 「このワンピースに透け感はありますか？」 「モデルが着ているサイズを知りたい」 など、購入前の疑問にお答えします。 ネットでは実物を手に取れないからこそ、 一つひとつのご案内が、 納得して商品を選ぶための手助けになります◎ 【注文・配送についての確認】 「注文した商品はいつ届きますか？」 「届け先の住所を変更したい」 といったお問い合わせに対応。 配送状況の調査や、 専用システムへの入力を行います。 【返品・交換のご案内】 サイズが合わない、イメージと違うなど、 返品・交換をご希望のお客様へ、 ブランドのルールに沿って手順をご説明します。 【対応履歴の入力】 お問い合わせ内容やご案内したことを、 専用システムの決まった形式に入力します。 大切なのは、お客様のお話や文章から 「何に困っているのか」をくみ取ること。 接客・販売で培った気配りも活かせます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐15日間で、基本から実践へ ━━━━━━━━━━━━━━━━ アパレル業界やオフィスワークが 初めての方も歓迎します！ 入社後は専任トレーナーのもと、 座学とOJTで仕事を覚えていきます。 ⏩座学研修／10日間 商品知識やシステムの使い方、 お問い合わせ対応の基本を学びます。 ⏩OJT研修／5日間 実際の業務に取り組みながら、 学んだことを実践していきます。 日本国内のお客様への対応なので、 英語力は必要ありません。 まずはPCで文字入力ができればOKです◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おしゃれも収入も大切に！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 服装・髪型・ネイルは自由！ お気に入りの服やネイルを楽しみながら、 あなたらしいスタイルで働けます。 未経験でも時給1700円からスタート。 週5日勤務で収入を確保しながら、 問い合わせ対応やPC入力など、 オフィスワークの経験を積んでいけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐休憩中は、景色を眺めてひと息 ━━━━━━━━━━━━━━━━ オフィスは亀戸・錦糸町エリア。 17階にはリフレッシュルームがあり、 景色を眺めながら気分転換できます♪ 無料Wi-Fiや冷蔵庫、電子レンジ、 ストレッチコーナーも完備。 ビル1階にはコンビニもあるので、 ランチの買い出しにも便利です！ 「好きなことに関わりながら、 新しい仕事にチャレンジしたい」 その気持ちを、ここで形にしてみませんか？