• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＊メール対応がメインのお仕事！ ＊土日祝休み＆週2日程度の在宅OK！ ＊費用負担ゼロで損保の資格取得可！ ＊買い物にも便利な新宿エリア勤務！ 【損害保険(少額短期保険)に関するお問い合わせ対応/メール・受発信】 メール:9割 電話:1割 メール対応がメインのお仕事です。 ・スマホ保険や旅行キャンセル保険に関するお問い合わせ ⇒メールにて回答 ・代表電話に入ったお問い合わせ ⇒電話にて対応(お問い合わせフォームに誘導へ) ★メールはAIを使って作成します◎ ■主なお問い合わせ 「補償内容について詳しく知りたい」 「補償の対象となる端末について確認したい」 「台風で旅行をキャンセルした場合、補償の対象になりますか？」 「旅行中に予定していたコンサートが中止になった場合、補償されますか？」 など - ★管理者にて研修を行います。 費用負担ゼロで『損害保険募集人一般過程(基礎、傷害疾病)』取得できます◎ ★チームは少人数でアットホームな雰囲気！ みんなで助け合いながらお仕事をしていて働きやすい環境です！ ★その他、気になることは面接でお気軽にご相談ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜身につくスキル＞ しっかり研修があり、費用負担0で資格取得もできます★ 成長できる職場です◎ ＜土日祝休み＞ 平日のみのお仕事+残業ナシなので、プライベートも充実！ ＜職場の雰囲気＞ 少人数でアットホームな雰囲気の職場です★ モクモク作業が好きな方、お待ちしています！ 【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか？ A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか？ A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？ A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか？ A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 ＊入社日 10/1(木) ＊研修 座学7日間 OJT16日間 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK