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TDCX Japan株式会社

仕事内容

仕事内容 オールインクルーシブ・リゾート「CLUB MED」の予約窓口として、お客様の理想の旅づくりをお手伝いします。電話・チャット・メールでご希望を伺い、施設やプランをご案内する仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━ ◎ 未経験から旅行業界の知識を身につけられる ◎ 月給26万5,000円＋月最大3万5,000円のインセンティブ ◎ 年間休日120日・日曜日は固定休み ◎ 五反田駅・大崎駅から徒歩5分 ◎ 残業はほとんどなし ◎ 英語表記の予約システムを使い、語学にも触れられる ━━━━━━━━━━━━━━ お任せする仕事 ━━━━━━━━━━━━━━ ・予約に関するお問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・リゾート施設、空室、料金プランのご案内 ・ホテル・航空券を含む旅行予約の手配 ・お客様情報・対応履歴の入力、管理 ・英語表記の予約システムへの登録、確認 ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後・仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━ 商品・施設知識やシステム操作を研修で学び、先輩のフォローを受けながら対応を始めます。お客様の希望を丁寧にくみ取り、思い出に残る旅行を形にするやりがいがあります。 ━━━━━━━━━━━━━━ 会社について ━━━━━━━━━━━━━━ 世界各国でカスタマーエクスペリエンス事業を展開するグローバル企業です。多様なバックグラウンドを持つ仲間と協働しながら、お客様とブランドのより良い体験を支えています。