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博報堂コンタクト&ロジスティクス　沖縄センター【5358】

仕事内容

仕事内容 ＼ 未経験OK★コールセンター管理者募集 ／ ◇高時給1600円⇒月28万円以上稼げる ◇週4日～土日祝休みでプライベート充実 ◇日払いありで急な出費も安心 ◇空調完備キレイな快適オフィス ◇車通勤OK！駐車場は無料です！ ＼ リーダーとしてチームを支えるお仕事 ／ 化粧品・医薬品・健康食品などの ヘルスケア製品を取り扱う コールセンターのリーダー募集★ アルバイトリーダーとして、 手上げ対応やSVの補佐をお任せします！ オープニング募集なので、 チームのみんなも一緒にスタート♪ 同期と一緒に成長していけるので、 焦らず業務を覚えていきましょう(^o^)丿 ……………………＊＊…………………… 【 具体的な業務は 】 ＊商品の注文受付 ＊各種変更受付・解約手続き ＊返品受付 ＊商品に関するお問い合わせ対応 など 既にご利用いただいている リピーター様の対応がメインですし、 マニュアル・トークスクリプトを 用意しているので未経験でも安心★ 解約希望のお客様へ 継続利用のご提案はありますが、 無理な引き止めや、商品を売り込む 営業ノルマは一切ありません！！ ▼ 具体的な業務の流れをご紹介 ▼ ■ ご注文受付 1.お客様情報の確認 2.注文内容を専用システムへ入力 3.内容を復唱し、確認して完了 ■ 定期便の変更・解約などの受付 1.お客様情報の確認 2.ご相談内容をお伺いする ⇒トークスクリプトに沿ってご案内 3.内容を復唱・確認し、入力して完了 電話番号・氏名・ご住所などの お客様情報を確認して、 マニュアル通りに対応していくだけ◎ ★充実の研修でしっかりとサポート★ 応対の基礎から応用編まで 習得できる研修があるので、 全くの未経験でも問題ありません！ 「アルバイトリーダーは初めて…」 という方もぜひチャレンジしてください♪ 困った時、そのままにせず、 しっかりと相談できる方なら大丈夫です◎ ★無理なく・自分らしく続けられます★ 【月収28万円以上稼げます】 毎月安定した収入が欲しい方におすすめ♪ 勤務時間は10:00～19:00の実働8h！ 高時給1600円以上＆フルタイムで、 週4～5日しっかりシフトに入れます！ 【おしゃれも楽しめる職場です】 髪型・髪色・ネイル自由！ 服装も自分らしい格好でOKだから 自分らしいスタイルを楽しみながら 心地よくのびのび働ける環境です♪