タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社USEN Contact Center

U-NEXT HOLDINGSコールセンター(渋谷駅近勤務)

服装・髪色・ネイル自由♪/高時給1700円/サポートも◎v2

  • 交通・アクセス 山手線・渋谷駅C3出口から徒歩8分

    株式会社USEN Contact Center

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    150-0011東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー9F

    交通・アクセス 山手線・渋谷駅C3出口から徒歩8分

  • 時給1,700円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 シフト制 1日あたりの実働時間:最大8時間/日 9:00~22:00の間で8時間の週5日 ※週3~、1日3時間~など、短時間・扶養内勤務も相談にのります! 例)9:00~12:00、19:00~22:00、10:00~15:00、17:00~22:00など <研修期間> 15日間の研修期間のみ 平日9:00~18:00の間での対応となります

休日休暇

休日休暇 週休2日 有給休暇制度あり シフトは前月に提出していただき、 一人ひとりの希望に合わせて 調整しています♪ 「わが子の運動会には絶対に参加!」 など臨機応変に対応していますので、何かあれば シフト希望提出の際にご相談ください♪
勤務地

勤務地

株式会社USEN Contact Center

150-0011東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー9F

株式会社USEN Contact Center

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

150-0011東京都渋谷区東1-32-12 渋谷プロパティータワー9F

交通・アクセス 山手線・渋谷駅C3出口から徒歩8分

勤務地 恵比寿駅・代官山駅からも好アクセス ※出向があります 出向先企業名:株式会社USEN Contact Center

アクセス

交通・アクセス 山手線・渋谷駅C3出口から徒歩8分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・ \\オススメポイント// ✅ 特典や福利厚生がいっぱい! ✅ 深夜業務なしで1,700円〜の高時給! ✅ PC、ヘッドセットの貸与 ✅ マニュアル完備 ✅ 安心の研修もご用意! ✅ 通勤距離に応じて通勤手当あり♪ ◎やっぱり大手が安心 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、 DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ USEN&U-NEXT GROUPだからこその 特典や福利厚生がいっぱい! 例えば、U-NEXTが社員割引きで利用出来ちゃいます♪ ◎充実の研修制度をご用意しております <ステップ1> まずは商材知識やマナー研修からスタート! 業務で使用するツールの使い方に 慣れていただきながらロープレ練習♪ <ステップ2> 先輩従業員がフォローをしつつ実践へ 各ステップを実施後、 自分のペースで顧客対応を始められます。 ◎便利な渋谷駅近で勤務、ワークライフバランスも大事に。 勤務地は渋谷駅近、代官山、恵比寿も利用可能な便利なロケーション、 プライベートにも便利なオフィス。 ・…―――☆ ――――― ☆―――…・ 【仕事内容】 USEN&U-NEXT GROUPの株式会社USENが提供する飲食店や 美容室、小売店のPOSレジに関するお問い合わせ対応をお願いします。 対象サービス: POSレジ、レジハンディ、自動釣銭機、モバイルオーダー端末など サポート内容: 対象サービスにおける操作方法やエラー対応に関する問合せを マニュアルに沿って対応いただくテクニカルサポートが基本のおしごとです。 具体的なお問い合わせ例: 「新しくメニューを登録したいがどのように登録したらいいか」 「レジがエラーで利用できない状態なので、どうしたら利用できるようになるか」 「月々の売上を確認したいが、どこから確認できるか」 業務に慣れるまでしっかりサポートします! また、わからないことがあれば ”いつでも” 質問できる環境です。 またマニュアルもあるので、 マニュアルに沿った対応が基本のおしごとです。 ・…―――☆ ――――― ☆―――…・ 株式会社U-NEXT HOLDINGSに 入社していただき、即座に 株式会社USEN Contact Centerへ 在籍出向となります。 出向時の雇用条件は本求人と同じです。

対象となる方

求めている人材 <必須> *PCの基本操作ができれば未経験歓迎 *初めてのオフィスワーク・内勤もOK *主婦(夫)パート活躍中 *育休・産休明けなどのブランクOK <こんな方を歓迎> □カスタマーサポートの経験は無くても、 ホスピタリティに自信があり、 挑戦したいという強い意欲をお持ちの方 □コミュニケーション能力には自信のある方 □6ヶ月以上勤務可能な方 └長期勤務可能な方を優遇します! 「家庭と仕事を両立させたい」 「空いた時間でしっかり稼ぎたい」 「久しぶりに仕事に復帰しようと考えている」 「自宅から通いやすい職場を探している」 そんな希望を叶えます☆彡 <よくあるご質問> 【Q】カスタマーサポートが未経験でも始められますか? 【A】ご入社いただいている方のうち9割以上が未経験のスタートです! 充実の研修とマニュアルがありますのでご安心ください。 少しずつ専門的な知識を身につき、やりがいにも繋がります♪ 【Q】お客様はどんな方が多いですか? 【A】飲食店を中心とした法人のお客様のため、聞かれる質問のパターンも似ており、 コミュニケーションも取りやすいです! 【Q】シフトの融通が利きますか? 【A】毎月シフト希望を提出しますので、「子供の行事に参加したい!」など、ご希望があれば都度ご相談ください! 週末出勤頂いた分は平日がお休みとなる為、平日にしか行けないところも予定を組むことができるメリットがあります。 また、週末では観光地や商業施設なども混雑していますが、平日にゆっくり自分時間をとることができるので、 プライベートとの両立と言う点でもお喜びいただいているシフトです!

職種

一般事務、インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 残業なし
  • 月1シフト提出
  • 研修あり
  • 在宅OK
  • ブランクOK
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • シフト制
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,700円 給与詳細 基本給:時給 1700円 高時給:1,700円 ~ 1,700円 【試用期間】試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 試用期間3か月(雇用条件は同じ) 【給与例】 給与例 <月収例> 週5日、1日8h勤務の場合… 月収29万9,200円(時給1,700円×8h×月22日) 「未経験だけど家計をしっかり支えたい」 「1人暮らしで収入がほしいけど、正社員は不安」 そんな方にピッタリのお仕事です!

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる ※15日間の研修期間のみ  平日9:00~18:00の週5日勤務 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 <あなたと家族のために> *定期健康診断 *インフルエンザ予防接種補助 *乳がん・子宮がん検診補助 *人間ドック *家庭用常備薬斡旋 *子の看護休暇 *介護休暇 *産育休制度 <うれしい特典も> *スポーツジム利用優待 *宿泊施設利用優待 *有名テーマパーク利用補助 *24時間音楽聞き放題 スマホアプリ無料利用可 (家族含む) *U-NEXTが社割価格で利用可
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス STEP.1 採用担当よりメールにてアンケートのURLをご案内させていただきます。 届いたメールのURLより、アンケートにご回答をお願いいたします。 ※送信元アドレスは「@m.kobot.cloud」のドメインよりメール送信します。 迷惑メールの設定などをご確認くださいますよう、お願いいたします。 STEP.2 いただいたアンケートの内容を元に選考いたします。 合格の場合は面接の日程調整のご案内をメールで送信させていただきます。 面接候補日から面接日の設定をお願いいたします。 ※面接はすべてオンライン、平日9:00~18:00の間でのご案内となります。 ※面接までに履歴書・職務経歴書をアップロードいただくようご案内がございます。 STEP.3 オンラインにて面接実施、合否の連絡をさせていただきます。 そちらで採用のご連絡がございましたら内定となり、内定期間を経て入社となります。

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  • 交通・アクセス 山手線・渋谷駅C3出口から徒歩8分

  • 時給1,700円

  • 勤務時間詳細 シフト制 1日あたりの実働時間:最大8時間/日 9:00~22:00の間で8時間の週5日 ※週3~、1日3時間~など、短時間・扶養内勤務も相談にのります! 例)9:00~12:00、19:00~22:00、10:00~15:00、17:00~22:00など <研修期間> 15日間の研修期間のみ 平日9:00~18:00の間での対応となります

    • シフト制
    • フルタイム歓迎
    • 残業なし

    掲載開始日:2026/06/04

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    原稿ID:2e25600671825d6f

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