• 派遣社員

アルティウスリンク株式会社 関西支社

職種/仕事内容

仕事内容 大手「アルティウスリンク株式会社」にて、 コールセンタースタッフを募集します！ 【 お祝い金MAX5万円支給 】 12月入社限定♪ 入社祝い金2万円＋デビュー祝い金3万円あり◎ 【 このお仕事のpoint 】 その1：コール未経験OK◎ 人と話すことが好きな方は大歓迎です！ 接客経験も活かせます♪ その2：入社後は1ヶ月半の座学研修+OJT研修あり 大手ならでは♪新人研修が充実しています◎ 事前知識は一切不要！ その3：選べるシフトでしっかり稼げる！安定のお仕事★ 月に4日間は好きな日に希望休も取得できます。 【 具体的なお仕事内容 】 大手「あいおいニッセイ同和損保」のコールセンター業務 保険に加入されているお客様からの 問い合わせ対応をお願いします。 ・事故の受付 ・自動車保険に関するご相談、アドバイス ・自動車保険サービスの提供 など （ 例えば… ） 「事故を起こしてしまった！どうしたらいい？」 「車が故障して止まってしまった」 「動けないので、レッカー車を手配してほしい」など 事故受付と聞くと難しく感じるかもしれませんが、 事前の座学研修（1ヶ月半）とOJT研修で 専門知識や対応を基礎から学ぶことができるので 安心してスタートできます◎ もちろん、マニュアルやスクリプトもあるので 自信をもってご対応いただけます。 ※修理工場・病院への確認など、 電話発信も一部あり 1件あたり10分ほどで対応します。 1時間に2～4件程度。 【 新人研修について 】 入社日：12/15（月） 座学研修：12/15（月）～1.5ヶ月（平日のみ） ◇12/15（月）～12/18（木） 09:00～18:00（実働8h、休憩1h） ◇12/19（金）～1/30（金） 09:00～17:00（実働7h、休憩1h） ※12/31～1/4は研修お休み OJT研修：2月～シフト勤務 【 サポート体制について 】 スタッフ2～3名に対しSV（管理者）が1名つきます。 働き方の相談や業務のことなど いつでも、どんなことでも気軽に相談できる サポート体制で働いていただけます！ 定期面談も実施しているので、 一人で抱え込まずに安心して続けられますよ。 【 勤務時間について 】 以下シフトから組み合わせ自由♪ [1]07:00～16:00（実働8h、休憩1h） [2]08:00～17:00（実働8h、休憩1h） [3]09:00～18:00（実働8h、休憩1h） [4]10:00～19:00（実働8h、休憩1h） [5]12:00～21:00（実働8h、休憩1h） [6]13:00～22:00（実働8h、休憩1h） 月～日／週5日勤務 土日いずれか勤務必須 週1回以上、[4]～[6]の勤務をお願いします！ ・組み合わせOK！ ・残業少なめ（月5時間程度） ・曜日固定休みOK ・月4日間まで希望休取得OK！ 【 こんな方にピッタリのお仕事です 】 ・人と話すことが好き ・大手で安定して働きたい ・研修制度が充実した会社で働いてみたい ・保険の知識を得たい ・接客経験、販売経験を活かして働きたい 志望動機は自由！ まずはお気軽に、ご応募お待ちしています！ 【 20代女性スタッフインタビュー 】 以前はアパレルで販売をしていましたが、 将来のことを考えたり、 立ち仕事よりも座り仕事がしたいなと思い、 未経験から大手で安定して働ける当社に応募しました。 入社後、座学研修が1か月半あり、その後はOJT研修で 管理者さんと一緒に現場経験を積むことができるので 保険知識もなければコール経験もない状態でも 安心して業務を身に付けることができました。 研修後も、私たちスタッフ2～3名につき 管理者さんが1名ついて見てくれるので、 困ったらいつでも助けてもらえる環境です。 日々業務に取り組んでいると、お客様から 「ありがとう。助かったよ！」と 嬉しい言葉をいただくこともあります。 そういう時にやりがいを感じますし、 これからも続けていきたいなと心から思います。

勤務地

アクセス

アクセス 「難波駅」から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 シフトサイクル：1ヶ月 [1]07:00～16:00（実働8h、休憩1h） [2]08:00～17:00（実働8h、休憩1h） [3]09:00～18:00（実働8h、休憩1h） [4]10:00～19:00（実働8h、休憩1h） [5]12:00～21:00（実働8h、休憩1h） [6]13:00～22:00（実働8h、休憩1h） 月～日／週5日勤務 土日いずれか勤務必須 週1回以上、[4]～[6]の勤務をお願いします！ ※入社後1年以降は夜勤シフトとの組合せも可 （22:00～翌7:00 or 23:00～翌8:00） ・組み合わせOK！ ・残業すくなめ ・残業：月5時間程度

給与

時給1,560円～2,775円 給与 時給 1560円～2775円 ※研修中も時給/手当に変動なし 【シフト手当あり】 ・月:9時～12時…150円/h （時給1710円～） ・月～金:5時～9時…300円/h （時給1860円～） ・月～木:17時～19時…300円/h （時給1860円～） ・月～木:19時～翌5時…400円/h （時給1960円～） ・金:17時～翌5時…400円/h （時給1960円～） ・土日祝:5時～8時…300円/h （時給1860円～） ・土日祝:8時～翌5時…400円/h （時給1960円～） 【特別手当】 ・お盆、GW、年末年始、その他指定日…450円/h 【深夜手当】 ・全曜日：22時～翌5時…365円/h（時給の25％） 【昇給制度】 ・年1回/1～12月の実績で4月昇給 ・スキルランクに応じて+60円～+410円 ・勤怠/能力査定に応じて+40円～+580円 交通費：通勤交通費全額支給 ・交通費全額支給 【給与例】 給与例 【12～21時×月22日（水～日）の場合】 月収32万760円 （時給1560円×56h）+（時給1860円×18h）+（1960円×102h）

休日休暇

休日 ◇週休2日のシフト制 ※「曜日固定」or「月毎の調整（月4日休み希望申告OK）」 ・年次有給休暇 ・特別休暇（弔事、結婚、子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆各種社会保険完備（規定） ◆定期健康診断 ◆入社祝い金あり ◆6ヶ月後に派遣先への転籍可（実績あり） ◆なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ◆福利厚生サービス （旅行、映画、グルメ、家電、美容…などの優待・割引） ◆au・UQスマホ従業員向け特典あり ◇服装：オフィスカジュアル ◇髪型・髪色自由（一部規定あり） ◇ピアスOK、ネイルOK ◇休憩室完備 （TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自販機あり） ◇個人ロッカー完備 ◇受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ◇転勤なし ◇定年制あり 【入社祝い金について】 MAX5万円支給！ ┗入社翌々月：2万円支給 デビュー翌月：3万円支給 ※規定あり

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 アルティウスリンク

対象となる方

資格 【必須条件】 ・高卒以上 ・PCの基本操作（マウス操作・文字入力）ができる方 【こんな方は活躍いただけます】 ・人と話すことが好きな方 ・接客経験者 ・保険に興味がある方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・業界未経験の方 ・コール未経験の方 ・問合せ対応未経験の方 ・大卒OK ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰の方 ・主婦（主夫）さん ・フリーターさん ・地元で働きたい方 ・UIターン歓迎 【こんな経験活かせます】 ・損保事務経験 ・コールセンターでの勤務経験 ・コールスタッフ経験 ・インバウンドオペレーター経験 ・アウトバウンドオペレーター経験 ・テレフォンオペレーター、テレオペ ・テレフォンアポインター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・チャット対応スタッフ ・ホテル、アパレル、カフェなどの接客経験 ・生命保険営業経験 ・保険代理店での法人営業経験 新着求人、アルバイトパートや正社員 ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 入社日：12/15（月） 座学研修：12/15（月）～1.5ヶ月（平日のみ） ◇12/15（月）～12/18（木） 09:00～18:00（実働8h、休憩1h） ◇12/19（金）～1/30（金） 09:00～17:00（実働7h、休憩1h） ※12/31～1/4は研修お休み OJT研修：2月～シフト勤務 【勤務形態】 固定時間制

選考プロセス

選考プロセス （1）選考方法や面接予約についてメールでご案内 URLからWEBでカンタン面接予約可能◎ (お電話でも予約できます) ↓ （2）専用ページへの入力（氏名・職務経歴など） ↓ （3）一次面接【電話面接】 ↓ （4）二次面接【来社面接】 …面接地＜パークスタワー22F＞へお越しください ※事務適性テスト/PC入力試験あり ※面接時交通費支給なし ↓ （5）採否判断（二次面接日から3営業日以内） 【問合せ先について】 問合せ先：0120-923-336 応募方法 履歴書不要◎WEB応募は24時間受付中！ お問い合わせの際は、「お仕事ナンバー2251100070」をお伝えいただくとスムーズです。 お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。