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株式会社セノン　東京システム支社　管制センター

仕事内容

仕事内容 ✅2つの働き方から選べる【総合職】 ✅未経験歓迎！事前に職場見学OK！ ✅ 賞与年2回＆昇給ありで安定収入 ✅ 福利厚生・資格支援制度も充実 ✅転居を伴う転勤なし！地元で安定！ _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ⏩仕事内容 ￣￣￣￣￣￣ 契約先のビル・商業施設・駐車場等を対象に 「パトロール」 または 「コールセンター」 いずれかのポジションを担って頂きます。 ※どちらも機械警備の中枢を担う業務です。 ━━━━━━━ A：パトロール ━━━━━━━ 警報装置が作動した際、 待機所から現場へ向かい、 異常がないか確認・点検を行います。 【主な業務】 ■警報装置作動時の安全確認・点検 ※実際は誤作動が多いため 10分程度で終了するケース多数 ■ビルの施錠／解錠 ■常駐警備員との交代対応 【特徴】 └待機所はマンション・アパートの一室 （家電・ベッド完備） └出動がない時間は自由に過ごせます （読書／ネット／資格勉強など） └資格手当あり （勉強時間に充てるスタッフもいます） ━━━━━━━━━ B：コールセンター ━━━━━━━━━ 警報装置の通知を受け、 モニターで状況を確認し、 パトロール隊へ指示を行います。 【主な業務】 ■モニターでの遠隔監視 ■パトロール隊への出動指示 ■緊急連絡の一次受付 ■各種事務作業 【問い合わせ例】 「ビルの扉を開けてほしい」 「異音がするので確認してほしい」 「駐車場のバーが上がらない」 「駐車券を紛失した」 など /_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ⏩研修・フォロー体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ パトロールに必要な知識や動き方は、 現場での実践を交えた研修で 丁寧に学べます。 初めは先輩と一緒に巡回ルートを回り、 設備チェックや報告方法を 細かくレクチャー◎ コールセンター業務についても 並行して研修を行い、 受電応対（話し方・聞き取り）や 状況整理、報告書作成の手順を 実例で練習します。 実務に入ってからも先輩や本社担当が すぐにフォローする体制が整っており、 現場・電話対応のどちらも 安心して成長できます！ _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ⏩実は“休みが多い”働き方も可能！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 夜勤シフトには 「明け休み（休日に含まれない休息日）」 があるため、月の出勤は12～13回ほどに なる場合もあります。 【例えば…】 月曜に夜勤→火曜は明け休み →水曜が公休→木曜に再び勤務 …という流れになります。 明け休みと公休が組み合わさることで、 「思ったよりもゆっくりできる！」と 感じるスタッフも多いです◎ 公休は希望を考慮して調整できます！ 土日のお休みや連休取得も可能です。 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/