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株式会社ダーウィンズ　福岡コンタクトセンター

職種/仕事内容

仕事内容 全国展開コールセンターの福岡新拠点！ ＼＼オープニングスタッフ募集／／ 全国に複数の拠点を持つコールセンターの中で、福岡・天神南に新たな拠点が立ち上がりました。 本格稼働に向けて、今回が初めての 『アルバイト直雇用メンバー募集』 です。 「最初のメンバーとして中心になりたい！」 そんな方、大歓迎です！ ⭐求人のポイント ✅初のアルバイト直雇用オープニング募集 ✅1日5h〜・週4日〜OK （9:00〜21:00の間でシフト制） ✅髪型・髪色自由／ネイル・ピアスOK ✅ノルマなし＆マニュアル完備 ✅SNSやTVでも話題のコスメ・サプリ商品を扱える ⭐「立ち上げ」だからこそのおもしろさ これまでは派遣スタッフ中心で 運営していたセンターを、 今回は直雇用アルバイトを軸に 本格稼働させるフェーズです。 同じタイミングで入社できるため、 “同期感”があり、横のつながりもつくりやすいのが特徴です。 「福岡拠点の文化や雰囲気」を 一緒につくっていく立場になれます。 ⭐未経験でも安心の“約30時間研修”付き 福岡でのアルバイト直雇用は初募集ですが、 研修ノウハウは全国拠点で 積み上げてきたものをそのまま活用します。 ・敬語・電話対応の基礎 ・丁寧な言葉遣い ・基本的なビジネスマナー ・商品知識・ご案内トークのコツ などを、約30時間かけてしっかりレクチャー。 「コールセンター未経験」 「オフィスワーク初めて」という方も、 基礎から一歩ずつ ステップアップできる内容です。 研修後も、フロアには社員が常駐しており、 困った時はすぐにヘルプ。 トークに迷った時は一緒に壁打ち など、立ち上げフェーズならではの “育てる前提”のフォロー体制があります。 ⭐お仕事内容 大手通販会社の注文受付センターにて、 お客様からの電話を受ける（インバウンド）業務です。 やっていただくことは、ほぼこの3つ。 ➀お電話で注文をお受けする ➁画面に表示される台本（スクリプト）を、上から順に読む ➂決まった項目をPCで選択 or 入力 【具体的な業務内容】 ・ご注文受付 ・商品やお届けに関するお問合せ対応 ・会員様への新商品のご案内 ・定期購入のご案内 など 扱うのは、SNSやTVでも話題のコスメ・サプリ商品。 マニュアル・商品資料を見ながらご案内するスタイルなので、 専門的な知識や経験は不要です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 9:00～21:00 ◎上記時間帯で1日5h～OK！ ◎週4日～OK！ ◎残業なし ★「朝家事を終えてゆったり出勤」など 短時間で働きたい方も 週5フルで入りたい方も大歓迎！ ★シフトは自己申告制なので 家事や育児・趣味などとも両立可能！ ★「平日のみ」の週があってもOK！ ＝＝1ヶ月ごとのシフト制＝＝ ＜シフト例＞ ◆フリーターさんの場合 週5日、1日8時間勤務 9：00～18：00 ◆主婦さんの場合 週4日、1日5時間勤務 ⓵10：00～15：00 ②12：00～17：00

給与

時給1,200円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1300円 ★日払いOK ◎「友達の誕生日プレゼントを買う」 「今月はイベントが多くて…」など 急な出費があっても安心！ ◎スキルに応じて時給アップします！ 毎月、頑張りをしっかり評価！ お給料にも反映します♪ 【給与例】 給与例 ■20代フリーターAさんの場合 「ライブや旅行の資金を貯めながら、 私服OKのオフィスワークがしたい」 平日9:00〜18:00、 週5日勤務 時給1,200円×実働8h×月20日 ⇒ 月収万192,000円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ★交通費規定支給 ★社会保険完備 ★研修制度あり ★有給休暇あり ┗有給取得率は95％！ ★服装自由 ★髪型・髪色自由 ★髭・ネイル・ピアスOK ★産休・育休あり ★社員登用あり （例）オペレーター ⇒アルバイトリーダー ⇒契約社員 ⇒正社員とキャリアアップも！ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ✨時短×契約社員制度あり！ ╰━━━ｖ━━━━━━━━╯ 1日6h×週4日で勤務OK！ 月給15万円以上（スキルによる） 「安定して働きたい」とアルバイトから ステップアップした方もいますよ！

対象となる方

求めている人材 ✅学歴不問 ✅オフィスワークデビュー歓迎 ✅副業・WワークOK ✅学生・フリーター歓迎 コールセンターや接客・販売、 カスタマーサポート経験がある方は 優遇いたします！ ⭐スタッフの前職 アパレル販売 コスメカウンター・ドラッグストア販売 カフェ・居酒屋ホール ファストフード 一般事務・データ入力 コールセンター など

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：30時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 面接日程はこちらからメールまたは 電話にて連絡いたします。 ◎土日祝はお休みです。 ◎お休み中にいただいた応募については 翌営業日以降の対応となります。 ★面接時の履歴書不要！ 気軽に普段着でお越しください♪ ★お電話での応募や質問もOK！ 「どんなシフトで働けますか？」 「月にどのくらい稼げますか？」など お気軽にお問い合わせくださいね！