• 派遣社員

派遣元:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02cssnMZ11

仕事内容

仕事内容 🔥 クレームはほぼなし！未経験でも安心して対応できる環境です 🔥 「平日のみ」「週4日〜」など、自分に合った働き方が相談できる！ 🔥 髪色・ネイル・ピアス、さらに髭もOK！男女ともにオシャレ自由 🔥 通常の休憩とは別に「お給料が発生する小休憩（15分×2回）」あり！ 【20代～40代中心に活躍中】 当社では幅広い年代のスタッフが活躍しています。 在籍スタッフ構成比 ・20代 20％ ・30代 25％ ・40代 35％ ・50代 10％ ・10代 5％ ・60代 5％ 30代・40代を中心に、20代の若手スタッフも多数活躍中。未経験からスタートしたメンバーも多く、年齢や経験に関係なく馴染みやすい職場です。 「未経験から高時給のオフィスワークに挑戦したい！」 「コールセンターはクレームが多そうで不安…」 「オシャレを我慢せずに、自分らしいスタイルのまま働きたい！」 そんな方に超オススメなのが、大手電力会社でのサポート業務です。 職場は男女ともに和気あいあいと活躍中！ 未経験からスタートした先輩が多く、 管理者がすぐ近くにいるので困ったことがあればすぐに助けてもらえるポジティブな環境です◎ 【主なお仕事内容】 大手電力会社のWeb明細サービスに関する、 お客様からの各種お問い合わせ対応（受電メイン）とデータ入力をお願いします。 ・電気やガスの使用量（料金明細）の見方のご説明 ・ログインIDやパスワードを忘れた方への再発行対応 ・契約のおまとめサイトに関するご案内 ・対応内容のシステムへのデータ入力 など （業務割合：受電7割・架電2割・事務1割） ※お客様の「困った」を解決する料金明細やログインのサポートがメイン！ クレームのお電話は【月に4件程度】とかなり少ないため、精神的な負担も少なく安心して取り組めます。 最初の約3ヶ月半は丁寧な研修でイチから学べるので、知識ゼロからのスタートでも全く問題ありません！ ───────────────── ✨ 「全日」大歓迎！でも「平日のみ」も相談できる柔軟シフト！ ───────────────── 「稼ぎたいから土日も含めてしっかり出勤したい！」という方はもちろん大歓迎！ さらに「プライベートの予定があるから平日のみで働きたい」 「週4日くらいで無理なく働きたい」というご相談も柔軟に受け付けています。（月4回までの希望休も提出可能です！） センターは18時までのため残業もほぼなく、アフター5の予定もバッチリ立てられます♪ ───────────────── ✨ カフェみたいな休憩室や食堂など、設備が充実！ ───────────────── お昼休みに嬉しい「安くて美味しい社員食堂」や、Wi-Fi完備でリラックスできる綺麗な休憩室を利用できます！ 小腹が空いた時に嬉しいオフィスグリコも完備◎ さらに、通常の休憩とは別に「有給の小休憩（15分）」が1日2回もあるので、適度にリフレッシュしながら集中して働けます☕️