• 契約社員

i　CONTINENT株式会社　東京本社・BPOセンター

職種/仕事内容

仕事内容 今回お任せするお仕事は、メーカー商品の購入をされたお客様からの電話受付とデータ入力業務になります。 ■■お問い合わせ内容の例■■ 「サービスに興味があるのでお申込みしたいから手続き方法を教えて欲しい！」 「TVの修理について聞きたい！」 「修理の手配をしたい！」 「サービスについてお話を聞きたい！」 など、質問電話やメール対応が殆どです。 基本的には、決まったマニュアルを確認しながらお客様とお話をしていただきます。 お客様との通話内容引継ぎの為、データ入力作業やシステムを使った手続きも行っていただきます。 特別なスキルや経験は不要です！ 接客業の経験をお持ちの方・人と関わる事が好きな方・人のサポートをするのが好きな方に向いているお仕事です！ ✨✨ 研修制度が整っているから安心 ✨✨ 研修からスタートするので、いきなり業務に就いていただことはございません。 ■■実践までの流れ■■ 『入社案内』→『まずは会社やサービス内容の研修(座学)』→『電話応対マナー・システム・PC操作研修』→『先輩の対応を見てみる！』→『実践前のOJT』→『いざ実践！』

勤務地

アクセス

交通・アクセス 小田急多摩センター駅徒歩3分、京王多摩センター駅徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 23日 9:00～18:00 10:00～19:00 ※いずれか

給与

月給210,000円～300,000円 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給21万円～＋各種手当 ※残業代は別途全額支給します。 ✅通勤交通費（規定内支給） ✅賞与：年1回 ※業績による ✅昇給：年2回（1月・7月） ■入社時の想定年収■ 年収300万円～年収600万円

休日休暇

休日休暇 ・年間休日120日以上 ・週休2日制（シフト制） ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社半年後に10日付与） ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ・介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■副業OK ■社内ゲーム機・カラオケ・トレーニングルーム利用可 ■上京支援制度 └物件紹介などの引っ越しサポート （※当社への転職時に引っ越しが必要な場合） ■5日以上の連休休暇OK └勤務地の状況により判断 ■服装自由（勤務先による） ≪キャリア形成を応援≫ ■AKINDO受講無料（ビジネススクール） └ ビジネスマナー、PCスキル、営業、接客、PR、クリエイティブなど、さまざまなスキルを無料で学べます！さまざまな分野を受講して行くなかで「本当にやりたいこと」が見つかることも。その場合には、特定分野の知識・スキルを深めることもできます♪ ⭐充実の福利厚生・待遇⭐ さまざまな制度・環境を整えているからこそ、「プライベートと仕事の両立を図りたい」など、ライフステージが変わっても安心して働けます！

対象となる方

求めている人材 未経験OK 資格不問 ✅「お客様対応を学びたい！」 ✅「企業様とのやり取りを覚えたい！」 ✅「コミュニケーションスキルやビジネスマナーを身に付けたい！」 ✅「パソコンスキルを身に着けたい！」 そんなあなたにお願いしたいお仕事です！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

7名

選考プロセス

選考プロセス 最後までお読みいただきありがとうございます。 まずは「応募フォーム」からエントリーお願いします。 ＊出来るだけ多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に"少し"でも興味をお持ちの方は、ぜひご応募下さい。 ■選考の流れ（最短1週間で内定！）■ １．Web応募・書類選考 ２．職場見学会＆面接1回（場所：本社） ３．内定 ＊面接・入社日は相談OK！ 在職中の方も歓迎。平日夜間やWeb面接も対応可能です。 服装自由でリラックスしてご参加ください。 まずはお気軽にご応募ください！