• 派遣社員

株式会社ゾネシステムズ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：一般事務 ┏………・…………・…………・………┓ この求人のおすすめＰｏｉｎｔ♪ ┗………・…………・…………・………┛ ◎高時給1670円！しっかり高収入♪ ◎10月スタートのお仕事！ ◎在宅でのリモートワーク中心 ◎電話サービスに関する知識を活かせる！ ◎週5日で安定！長期勤務可能♪ ――――――――――――――――――― ★回線SO（デリバリ）業務★ NTTドコモビジネスの電話サービス にかかわる、電話番号 ポータビリティ対応業務 をお任せします！ ＜主な業務内容＞ ①他通信キャリアへの 番号ポータビリティ申込み業務 ・他社にて利用の電話番号について、 NTTドコモビジネスの 電話サービスへの利用の申し込みする。 ・他社通信事業者からの 電話対応を行う(問合せに対して、 システム確認、メンバーと確認の 上、回答する) ②NTTドコモビジネスでの 利用電話サービスの 番号ポータビリティセンタ業務 ・他事業者より、NTTドコモビジネスの サービス利用中の電話番号について、 他事業者への番号移設の申し込み 受付し、 内容確認の上、可否回答を行う。 ※①・➁に伴う内容チェック・ Teamsチャット/通話・メール・ 電話応対・システム入力が 恒常的に発生します。 ＜業務環境＞ 在宅でのリモートワーク中心の 業務となり、Microsoft Teamsを 利用して担当内メンバーと 連携を取りながらチームで 業務を進めていただきます。 業務は基本的にマニュアル どおりに進めていただき、 細かいチェック、 ミスの無い信頼性の 高い業務対応が求められます。 年末や年度末等、オーダ需要の 増加により残業が 多くなる時期があります。 ※出社頻度:2~3ヶ月に 1回程度（現物確認棚卸、 有事の際に出社となりますので、 出社頻度が一時的に 増えることはあります。） 業務開始時は、1週間程度、 出社にて業務習得を実施します。