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株式会社Trust Material

仕事内容

仕事内容: ――――――――――――――――― ◆ ここが魅力！ ――――――――――――――――― ★ 収入が安定＆社保完備！ ★ 新規開拓ゼロの“来店対応メイン” ★ 「売り込む」より「相談にのる」仕事 ★ 最初は“登録・契約業務”からの事務スタートだから未経験も安心 ★ 月9日以上休み・県外転勤なしだから、腰を据えて長く働ける ★ 未経験スタートの先輩も活躍中／先輩とペアで覚えられる ★ スキルアップで、将来は年収600万円クラスも目指せる ――――――――――――――――― 【仕事内容】 ――――――――――――――――― 当社と期間の定めのない「無期雇用契約」を結び、 家電量販店や大手携帯ショップ（ビックカメラ岡山駅前店・岡山駅近隣の楽天ショップなど）のスマホコーナーでお客様対応をしていただきます。 ◎まずはここからスタート！（未経験でも安心） 最初は、「ご契約が決まったお客様の登録・契約業務」など、ルールが決まっていて覚えやすい仕事から始めます。 ・マニュアル通りに進められる ・専用システムでの入力作業が多い 覚えるステップが決まっているので、未経験の方でも始めやすいお仕事です！ ◎具体的な業務内容 ・大手携帯キャリアのスマートフォン・タブレット・インターネット回線のご案内 ・新規契約・機種変更・料金プラン変更の受付 ・料金プランやキャンペーンのご説明 ・専用システムを使った登録・契約手続き（お客様情報の入力・確認など） ・売り場づくり・POP設置など、売り場運営のサポート ------------------------------ ＜1日の流れ（例）＞ 09:45 朝礼、ミーティング（15分） ↓ 10:00 登録や契約などの事務作業・ご案内（3時間） ↓ 13:00 休憩（1時間） ↓ 14:00 登録や契約などの事務作業・ご案内（5時間） ↓ 19:00 業務終了！ ------------------------------ ●正直に答えます！なんでもQ&A● 【Q1】平日休みって、実際どうですか？ 【A】メリット多いです！ 土日より空いていることが多いので、買い物・映画・美容院なども行きやすいです。 銀行・病院・役所など「平日しか開いていない用事」も済ませやすいので、生活のリズムが整いやすいと思います。 【Q2】スマホ販売って「ガツガツ営業」のイメージがあって不安です… 【A】“売り込む”より“相談にのる”接客が中心です。 ご来店されたお客様の「料金を見直したい」「機種の使い方を知りたい」などの相談に合わせてご案内します。 もちろん繁忙日もありますが、マニュアルや案内フローが整っているので、未経験の方でも落ち着いて対応しやすい環境です。 【Q3】未経験でも本当に大丈夫ですか？ 【A】大丈夫です。最初は“覚えやすい業務”から段階的に進めます。 入社後は、先輩と一緒にOJTで進めながら、 まずは「登録・契約の手続き」など手順が決まっている業務からスタートします。 わからないことはその場で確認できるので、1人で抱え込む心配は少ないです。 【Q4】職場の雰囲気や人間関係が心配です（強いノリが苦手で…） 【A】相談しやすい雰囲気づくりを大切にしています。 未経験スタートのメンバーも多く、困ったときに声をかけ合う文化があります。 また、安心して働けるように、ハラスメント防止のルール整備や相談体制にも取り組んでいます。