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FirstTEAM株式会社

仕事内容

仕事内容 組織を創るコアメンバー（コールセンター・営業企画・BPOのリーダー候補） 〜「一人」ではなく「TEAM」で、未経験から事業を動かす存在へ〜 ⚫︎FirstTEAM株式会社について 私たちは、大阪を拠点にBPO事業やコールセンター事業を展開している会社です。 不動産、介護、食品など、多種多様なクライアントの「第2の頭脳」として、現場の課題を解決する仕組みを構築しています。 私たちのこだわりは、AIにはできない「人にしかできないサービス」を、期待以上のクオリティで提供すること。 「人を決して見捨てない」「感謝と貢献を忘れない」という企業理念のもと、一人ひとりの成長とチームの絆を何よりも大切にしています。 ⚫︎仕事の概要 クライアント企業の業務を代行するだけでなく、「どうすればもっと効率が上がるか」「どうすれば属人化せずチームで回せるか」を企画・実行する仕事です。 ・バックヤード部署： 事務、電話対応、データ入力などを通じてクライアントの業務を支え、運用フローの改善提案を行います。 ・アライアンス事業部： 教育・品質管理の仕組み化を行い、責任者が不在でも現場が自走できる組織づくりをリードします。 求人を見ていただいたあなたへのメッセージ♪ 「接客は好きだけど、このまま店舗で働き続ける未来が見えない」 「チームを良くしたいのに、相談できる仲間がいなくて孤独だ」 FirstTEAMには、そんな想いを抱えて入社した20代が多数活躍しています。 私たちは、あなたのこれまでの販売・サービス経験を「対人コミュニケーション力」や「現場を回す力」として高く評価します。 ここでは、単なる作業者（プレイヤー）ではありません。 「チームをどう勝たせるか」を考える軍師のような役割を、未経験から目指してみませんか？