• 契約社員

株式会社ディメンショナルパートナーズ

職種/仕事内容

企業名 株式会社ディメンショナルパートナーズ 求人名 【カスタマーサポート/看護師資格を活かしたフォロー】ダウンタイムのお問合せ 仕事の内容 美容クリニックで施術後に患者様からのお問い合わせ対応（ダウンタイム中の患部や症状等）治療が必要な場合の判断、各部署やクリニックへの連携対応、症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成 入社～1か月は、カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいただきます。アフターフォロー担当としての研修を受けていただき、オペレーターからあがってきた相談内容に対して適切な対応方法を検討し、お電話にて対応していただきます。入社2か月後は、アフターフォロー担当として、お電話対応の実績を積んでいただきます。対応に困った場合は、リーダーや先輩たちへ相談ができる環境です。 募集職種 【カスタマーサポート/看護師資格を活かしたフォロー】ダウンタイムのお問合せ

勤務地

勤務時間

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

給与

月給287,000円～310,000円 想定年収 420万円～452万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥287,000～￥310,000 基本給￥287,000～￥310,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：110日 その他（週休2日制/シフト制） 有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：産前産後・育児休暇/慶弔休暇/生理休暇/介護休暇・休業/リフレッシュ休暇制度(最大10日間の連休取得)

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ビジネスコンサルティング/コールセンター/ビジネスサポート 設立：2015年03月 代表者：代表取締役 川口 佑 従業員数：282人 資本金：48百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒141-0031 東京都品川区 西五反田１－３０－２ ウィン五反田ビル６Ｆ 本社以外の事業所：◇郡山支社 〒963-8002 福島県郡山市駅前2丁目10-15 三共郡山ビル北館 ◇御成門支社 〒105-0003 東京都港区西新橋３－２５－３３フロンティア御成門 その他備考・企業からのフリーコメント：【事業】株式会社ディメンショナルパートナーズは、設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領域をワンストップで支援しています。人のチカラとテクノロジーを融合させ、次世代のビジネス価値を共創します。コンタクトセンターやバックオフィス業務、経営コンサルティングを通じて、クライアントの顧客体験（CX）と経営基盤の両面を総合的に支援。多様なチャネルでの顧客接点を最適化し、収集したデータを統合・分析することで、現場レベルから経営レベルまで戦略に落とし込みます。さらにDXを活用し、業務効率化や新規サービス開発を推進。顧客のビジネス全体の変革と成長を支える、唯一無二のパートナーを目指しています。【経営戦略】コンタクトセンターやBPO、経営コンサルティングをワンストップで提供。人のチカラとテクノロジーの融合によって、顧客体験（CX）の最適化と業務効率化を同時に実現し、クライアントの競争力を継続的に強化します。さらに、多様なチャネルから収集したデータを統合・分析し、現場・事業・経営の各レイヤーで課題解決と戦略立案をサポート。DX推進による新たな価値創出と事業拡大を通じて、顧客と社会の未来を共創し続けることを目指しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体