• 派遣社員

株式会社アベイル(大阪市北区/SE)

仕事内容

仕事内容 ✨未経験歓迎！マニュアル完備・受電のみ・営業ナシ✨ お住まいで起きた“水漏れ・鍵の不調・ガラス破損”など、 生活トラブルに困っているお客様からのお問合せ受付をお任せします。 ◆お任せするお仕事 ・「水が漏れている」などの お困りごとのヒアリング ・状況を確認し、必要なサービスをご案内 ・対応内容の 簡単なデータ入力 ※こちらから営業電話をかける業務は一切ありません！ ⭐初心者でも安心のポイント⭐ ✅マニュアル・スクリプト完備 紙＆デジタルのマニュアルが充実！ 文章を読みながら対応すればOKです。 ✅研修はじっくり・ロープレ中心 入社後はSVと一緒にロープレ → 実践というステップ式。 わからないことは何度でも質問できます。 ✅困ったときは即サポート フロアには管理者が常駐。 トラブル対応やクレーム処理は管理者が引き取るため、 負担は少なめです◎ ✨未経験・ブランク復帰の方が多数活躍中✨ ・コール未経験 ・接客しかしたことがない ・子育て明けで久しぶりの職場 そんな方も 1週間ほどで慣れた という声多数！ 「立ち仕事がしんどくて…」 「コールは初めてだけど、座り仕事が良い」 そんな理由で入社した方も活躍中です！ ✨働くスタッフについて✨ ・授業後に夕方から働く学生さん ・Wワークで収入アップを目指すフリーター ・家事の合間に働きたい主婦さん など、幅広い年齢層が在籍！ ✨スタッフの声（20代・フリーター）✨ 接客経験はありましたがコールは初めて。 SVの方が丁寧にロープレしてくれたり相談にのってくれたり…。 安心して始められたので1週間ほどでコツがつかめました！ 今ではシフトの自由度の高さも気に入って長く働きたいと思っています！ お気軽にご応募ください◎