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契約社員
株式会社ジャストファイン梅田オフィス

コールセンターの問い合わせ対応スタッフ

【オフィスワークデビュー】月給30万円＆賞与年2回！

交通・アクセス西梅田駅・北新地駅から徒歩1分地図を見る
月給300,000円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜 21日 9:30～18:30 担当業務により異なります(平日のみ・土日祝休み・またはシフト制など) 希望するシフトを事前にお伺いしたうえで、できる限り希望に合わせ決定いたします。

休日休暇

休日休暇～年間休日120日以上～ ■完全週休2日(曜日は配属先により異なります) ■祝日 ■年末年始休暇(6日) ■GW休暇 ■夏季休暇(3日) ■有給休暇(有給取得率100％) ■産前・産後休暇 ■育児休暇【産休・育休の取得実績】産育休取得率100％・復帰率90％！今年5月には2名が育休から復帰し、年内にもさらに2名が復帰予定です。女性管理職比率も35％と、ライフイベントに合わせて働きながら、キャリアを築いていける環境です。

勤務地

株式会社ジャストファイン梅田オフィス

530-0003大阪府大阪市北区堂島2丁目1-31京阪堂島ビル6階

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勤務地〒5300003大阪府大阪市北区堂島2丁目1-31 京阪堂島ビル6階

アクセス

交通・アクセス西梅田駅・北新地駅から徒歩1分

仕事内容

仕事内容雇用形態：契約社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ―――この求人のPOINT――― ・未経験OK！月給30万円・最短半年で管理職昇格の実績あり・年間休日120日以上！ ―――――――――――――― 【未経験から月給30万円！】接客・販売・飲食など、人と接する仕事の経験を活かして、オフィスワークに挑戦しませんか？未経験でも月給30万円。賞与年2回・昇給年2回に加え、成果に応じたインセンティブもあります。【頑張り次第で早期キャリアアップ！】年齢や社歴だけでなく、日々の頑張りやチームへの貢献も評価します。最短半年で管理職へ昇格した実績があり、マネージャー昇格後は月3万円の役職手当を支給。将来的には正社員登用や自社内勤職へのキャリアチェンジも目指せます。【年間休日120日以上！】土日祝休みやシフト制など、希望を考慮して配属先を決定します。有給取得率100％の実績もあり、ネイル・髪色も過度でなければ自由。仕事もプライベートも大切にできる環境です。【主な仕事内容】金融・通信・公共・サービス・エンタメなど、さまざまな業界のコールセンターで、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。・お客様からのお問い合わせ受付・サービスに関する質問への回答・お問い合わせ内容の一次対応・個人・法人のお客様へのご案内担当するサービスやお問い合わせ内容は配属先によって異なります。【未経験でも安心】・入社時研修、OJT研修あり・業務マニュアルあり・2～8名程度のチーム制・困ったときは先輩がフォロー最初からすべてを覚える必要はありません。分からないことがあれば、周囲の先輩に相談しながら対応できます。【研修内容】入社後は、入社時研修やOJT研修を通じて、業務に必要な知識を学びます。まずは担当するサービスやお問い合わせ対応の流れを確認。業務マニュアルを活用しながら、仕事の進め方を身につけます。研修後も先輩社員がフォローするため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 ※正社員登用制度あり。

対象となる方

求めている人材【応募条件】・未経験OK ・学歴不問・資格不問・ブランクOK 特別な経験や専門知識は必要ありません。接客・販売・飲食・アパレルなど、人と接する仕事の経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい方を歓迎します。【こんな方におすすめ！】・接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方・未経験から月給30万円の収入を目指したい方・頑張りを評価され、キャリアアップしたい方・仲間と協力しながら働くことが好きな方・仕事とプライベートを両立したい方【活かせる経験】・アパレルや雑貨店での接客・販売・飲食店やカフェでの接客・ホテルなどでのお客様対応・受付や一般事務での電話対応・コールセンターでのお問い合わせ対応上記の経験がなくても問題ありません。この仕事で大切なのは、お客様のお話を丁寧に聞き、状況に合わせて分かりやすくご案内することです。接客や販売の仕事で培った「相手の希望を聞く力」や、飲食店で身につけた「周囲と協力する力」は、電話対応でも活かせます。【チームワークを大切にできる方】当社では「チームファースト」を大切にしています。分からないことがあれば相談し、困っている仲間がいれば声をかける。そんなチームで働きたい方に合った環境です。 2～8名程度のチーム制で、先輩社員によるフォローもあります。【キャリアアップしたい方】「今の仕事では昇格の機会が少ない」「もっと自分の可能性を広げたい」そんな方にもおすすめです。当社では、年齢や社歴だけでなく、日々の仕事への取り組みやチームへの貢献も評価します。最短半年で管理職へ昇格した実績があり、正社員登用制度もあります。将来的には自社内勤のコーディネーター職などへのキャリアチェンジも目指せます。【先輩の声】「チャレンジしたいという気持ちを本気で応援してくれる会社です。これまでの経験だけで判断するのではなく、新しい仕事に挑戦する機会を与えてもらえる環境があります。日々の頑張りや仕事への姿勢も評価してもらえるので、目標を持って働けます。」

職種

アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
経験不問
未経験者歓迎
午前
ネイルOK
研修あり
夕方
賞与あり
ブランクOK
育休あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
シフト制
長期休暇あり
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給300,000円給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 24万2308円固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万7692円（固定残業時間：1ヶ月あたり32時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。 ▼給与とは別支給の手当 ◇通勤交通費（全額支給） ◇出張手当 ◇職能手当 ◇役職手当 ★インセンティブ制度あり ………………………………………… ✅昇給年2回 ✅賞与年2回試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【給与例】給与例 ▼年収例・360万円/28歲/経験者/入社1年目・450万円/30歲/経験者/入社2年目・480万円/35歲/経験者/入社3年目 ※初年度想定年収/360万円~450万円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】【給与・手当】 ◇昇給年2回（5月・11月） ◇賞与年2回（設立以来5期連続支給） ◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇交通費全額支給 ◇時間外手当（超過分全額支給） ◇役職手当・職能手当 ◇成果に応じたインセンティブ【研修・評価制度】 ◇入社時研修・OJT研修 ◇月次表彰制度 ◇評価・目標設定面談（年2回） ◇ナナ面談（所属チーム以外の上長との面談）【職場環境・その他】 ◇服装自由（オフィスカジュアルOK） ◇ネイル・髪色自由（過度でなければOK） ◇社用車・社用携帯貸与 ◇直行直帰可 ◇達成会（月1回・費用会社負担） ◇Googleチャット導入 ◇屋内原則禁煙（受動喫煙対策あり）

職場環境・雰囲気

職場環境【働く環境・キャリアアップ】「チームファースト」を大切にする、仲間と協力しながら成長できる職場です。月1回の社内報告会や会社負担の達成会もあり、成果を共有できます。未経験から最短半年で管理職へ昇格した実績もあり、日々の頑張りやチームへの貢献を評価します。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス ▼Webエントリー ※必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ▼エントリー内容による書類選考 ▼一次面接(Web面接) ▼二次面接(対面面接) ※最寄りの営業所にて実施します。 ▼内定応募〜内定までは、約2週間を予定。面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にどうぞ。 ...................................................... できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。少しでも興味をお持ちいただけた方は、ぜひご応募ください。 ※応募から1ヶ月以内の入社も可能です。