• 契約社員

株式会社ベルシステム24:東京都　豊島区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 無人の宿泊施設に滞在予定のお客様をサポートする管理者（リーダー）のお仕事です。 施設に設置されたタブレット端末での無人チェックインを中心に、チェックイン／チェックアウト、予約管理、宿泊料徴収のサポート、次のお客様を受け入れるためのお部屋の清掃指示などを行います。 日本人や訪日外国人の旅行者から、電話／メール／チャット／ビデオ通話でお問い合わせに対応します。 お問い合わせ内容の例 ・チェックインしたい ・アメニティを確認したい ・サプライズ準備をしたい 対応割合 受信30％／発信20％／事務20％／メール・チャット30％ ◎お仕事の特徴 ・日本語／英語のマルチリンガルセンター ・夜間帯なので入電が少なめです