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&zen.京都祇園

仕事内容

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼✨昨年New Openしたホテル！✨／ ⏩ オープニング第二期生募集！ ⏩ 全18部屋なので慌ただしさナシ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ 22:00～翌8:00の夜勤専属 ✅ 実働7時間、休憩3時間 ✅ 接客は少なめで、PC事務作業と巡回が中心 ✅ 無人チェックイン、スマート留守電を導入 ✅ 未経験OK！英語はAIや翻訳ツールを使えればOK ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 昨年オープンした「＆zen.京都祇園」で、 夜間のホテルフロント業務をお任せします。 【仕事内容】 ①デスクワーク（事務・予約管理） ・翌日の予約確認、データ入力、システムの締め作業 ・翌日の予約確認、部屋割り、案内書類の準備 ②お客様対応（フロント・メール） ・深夜早朝のチェックイン対応、問い合わせ対応 ・海外ゲストからのメール・チャット返信 （テンプレートや翻訳アプリがあるので安心です） ⏩18室のため、深夜にお客様がロビーを行き交うことは 　ほとんどありません。 ③館内の見回り・朝の準備 ・戸締まりの確認 ・共用部やフロント周りの簡単な清掃・整理 ⏩ 1小さなホテルなので、館内の見回りも数分で終わります。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◾️ 落ち着いて勤務できる環境です✨ 夜間は原則1名体制ですが、深夜は来客が少なく、 無人チェックインやスマート留守電を活用して 落ち着いて業務を進められます。 原則1名体制ですが、正社員が1名必ず勤務しているので 不明点等もすぐに確認できる環境です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◾️休憩について✨ 1:00～5:00の間に3時間の休憩を取得して頂きます。 休憩中は電話・メール対応を行わず、業務から離れられます。 万一、緊急のゲスト対応が発生した場合は労 働時間として扱い、別の時間帯に休憩を確保します。 アパートメントホテルのため長期滞在のお客様が中心です。 深夜の慌ただしさは少なく、 コツコツ進める仕事が得意な方にピッタリです！