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富士ソフトサービスビューロ株式会社/fsisys2606

仕事内容

仕事内容 ＼ 情報システム・IT運用経験を活かせる ／ 社内システム運用・プロジェクト推進担当 お任せするのは、 社内で使用しているシステムや ネットワーク・サーバ・ITインフラまわりの 運用・調整・改善業務です。 開発メインではなく、 社内システムを安定して動かすための 日々の運用対応や、各部署との調整、 ベンダー対応などを行います。 「インフラ運用や保守の経験を活かしたい」 「ヘルプデスクや情シス経験から、 もう少し業務の幅を広げたい」 「開発よりも、 運用・調整・改善に関わりたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈•• 【仕事内容】 ▼日常的な運用対応 ・社内からの申請、依頼対応 ・システムやワークフローの確認 ・アカウント、ライセンス、IT資産の管理 ・PC、周辺機器などの社内サポート ・システム監視、ログ確認 ・社員からの問い合わせ対応 ▼プロジェクト対応 ・システム入替え、環境変更時の調整 ・ネットワーク、サーバ、 クラウド環境の運用支援 ・ベンダーとの作業調整、進捗確認 ・現地確認、作業立会い ・関係部署との調整、確認 日常業務とプロジェクト業務の 両方に関わります。 特定分野だけを担当するというより、 社内ITを幅広く支える 【情報システムの総合職】に近い役割です。 ⭐当社で働くメリットは… 当社では、コンタクトセンターや BPOサービスなど、 複数の事業を展開しています。 事業ごとに使用するシステムや 業務フローが異なるため、 基幹システム・業務システム・インフラ・ セキュリティなど、社内IT全体に 幅広く関わることができます。 日々の運用対応にとどまらず、 システム更改や環境整備、 業務改善にも携われるため、 情シスとして経験の幅を 広げられる環境です。 ••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈•• 【入社後の流れ】 入社後は、社内からの申請対応や ワークフローの確認、システム監視など、 日々の運用対応からスタート。 会社全体の業務や システムの流れを覚えながら、 できることを少しずつ増やしていきます。 その後は経験や理解度に応じて、 システム更改やインフラ整備などの プロジェクトにも関わっていただきます。 いきなりすべてをお任せするわけではなく、 チームで確認・相談しながら 進められる環境です。 ••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈•• 【職場環境】 情報システム部門では、 20代・30代・40代の社員が在籍。 年齢や立場に関係なく、 質問や相談がしやすい雰囲気です。 社内外の関係者とやり取りする機会が 多いため、一人で黙々と進めるというより、 周囲と確認・相談しながら進める仕事です。 出張や外出先でも、 チャットや電話ですぐに確認できるため、 一人で判断に迷うような場面でも安心です。 ••┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈•• 【出張について】 各拠点やお客様先のセンターへ訪問し、 ベンダーと一緒に現地確認を 行うことがあります。 出張は月3～4回程度発生する場合が ありますが、スケジュールは事前に 共有され、チームで調整しながら 進めています。 出張先は札幌・名古屋・福岡などの 各拠点が中心です。 まずは日々の運用対応から慣れながら、 少しずつ社内IT全体に関わっていける 環境です。