募集情報
オープニング！未経験歓迎／平日のみ相談OK／残業ほぼなし／多摩センター駅チカのオシャレなオフィスで憧れのオフィスワーク＠多摩市
PRコメント 【新しい仲間がたくさん！オープニングメンバー募集！】 新しく立ち上げる窓口なので、同期の仲間と一緒にスタートできます。和気あいあいとした雰囲気の中で、ベテランスタッフが優しく丁寧に教えるので、不安は一切不要です！ 【「話す」と「書く」の両方が身に付く一生モノのスキル】 電話対応だけでなくチャットや事務手続きも担当するため、高度なコミュニケーション能力と正確な事務スキルが同時に身に付きます。将来のキャリアに必ず役立つ経験です。 【自分らしさを諦めない！服装・髪型・ネイルも自由】 デニムやスニーカーはもちろん、髪型・髪色自由、ネイルやピアスもOK！いつものあなたらしいスタイルのまま、リラックスしてお仕事に取り組めるのがこの職場の魅力です。 【残業ほぼなし×駅チカ！仕事帰りの時間も充実】 残業はほとんどなく、プライベートと両立が可能！多摩センター駅から徒歩5分で、周辺にはレストランや映画館も多数あり楽しめます。定時でサッと上がって、お買い物や趣味の時間を満喫できます！ 【仕事内容】 【大手有名カフェチェーンの会員サポートに関するコールセンター】 憧れのカフェブランドを支える、オフィスワークデビューにぴったりの窓口です。大手有名カフェチェーンの会員様から寄せられる「ページにログインできない」「退会したい」といったお困りごとに、電話やチャットで寄り添います。 ※電話対応4割・チャット対応4割・事務2割とバランスが良く、少しずつステップアップできる環境です。 ※マニュアル完備で、困った時は管理者がすぐに駆けつけるので、未経験の方も安心して始められます。 ＜具体的な対応例＞ ＊会員ページにログインできない ＊注文が完了していないのにチャージ金額から引かれている ＊退会したい などのお問い合わせに対して、マニュアルを確認しながら操作案内や返金、会員情報変更などの事務手続きを行います。 【充実の研修で、未経験から「頼れるプロ」へ】 座学とOJTの丁寧な研修をご用意しています。パソコン文字入力やコピーアンドペーストなど、基本的な操作ができれば大丈夫。一歩ずつ着実にスキルを磨けます。 【カフェのような休憩室で、最高のリフレッシュを】 ビル5Fにある休憩室は、まるでオシャレなカフェのような空間です。冷蔵庫や電子レンジ、自動販売機、Wi-Fiを完備。窓からの景色を眺めながら、仕事の合間に心からリラックスできます。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
