募集情報
未経験から始められるオフィスワーク／オフィスカジュアルでオシャレもOK／週4日～勤務OK／駅チカ徒歩2～5分＠大阪市中央区
PRコメント 【頑張りが形に！時給1500円へUP！】 マルチスキルを習得すれば、時給1500円への昇給あり！早い方ではOJT終了後3ヶ月で時給が上がった実績も。さらにリーダー(時給1600円)、スーパーバイザー(時給1700円)への昇格制度もあり、あなたの成長をしっかり評価します。 【お財布も時間も大切に】 交通費は月1万6000円まで支給されるので、遠方からの通勤も安心。残業も月平均1～5時間程度と、ほとんどありません。仕事終わりの予定も立てやすく、家事やプライベートとの両立を応援します。 【オフィスは堺筋本町駅チカ！】 堺筋本町駅から徒歩2分！本町駅からも徒歩5分と、アクセス抜群のオフィスです。毎日の通勤がラクラクなのは、長く続けるうえで大きな魅力。雨の日もストレスフリーです。 【「思い立ったら」すぐ応募◎】 「働きたい」と思ったその気持ちを、私たちは一番大切にしたい。だから、面接時の履歴書は不要です。事前のWEBエントリーシート入力だけでOK。面接もご自宅から参加できるWEB面接です。 【面接も、仕事も、いつもの服装で。】 面接のためにスーツを準備する必要はありません。普段通りの、あなたらしい服装でお越しください。入社後も、そのリラックスしたスタイル(Tシャツ、パーカー、デニム、スニーカーOK！)のまま働けます。 【仕事内容】 【都市銀行のデビットカードに関するコールセンター】 「このカード、使えないのはなぜ？」 「覚えのない引き落としがあるんだけど…」 そんな、私たちが普段からよく出会うデビットカードの「困った！」に対して、電話やチャットで寄り添うお仕事です。お客様の不安を「ありがとう」に変える、大切な役割を担っていただきます。 対応は電話が7割、チャットが3割ほど。今後はチャット対応がメインになる予定なので、自分のペースで落ち着いて対応したい方にもぴったりです。 ＜具体的な対応例＞ ・カードが使えない ・覚えのない請求がある ・二重で引き落とされてる？ ・キャンセルしたけどお金は戻る？ ・新しいカードっていつ届く？ など 【7割が未経験スタート！だから安心◎】 金融やコールセンターが初めての方も、どうかご安心ください。今いるスタッフの実に7割が、あなたと同じ未経験からスタートしました。「金融って難しそう…」そんな不安は、ここで「自信」に変わります。 【自由な服装で、自分らしく働く】 「銀行の仕事」と聞いて、堅苦しいスーツを想像していませんか？ここでは、Tシャツ、パーカー、デニム、スニーカー、すべてOK！あなたの「いつも通り」のスタイルで、リラックスして働ける環境です。 【居心地の良い職場環境！】 スタッフ同士の仲が良く、休憩室では子育ての話題で盛り上がることも。そんな「やわらかい雰囲気」が、お客様への丁寧な対応にも繋がっています。 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
