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アルバイト・パート
SOMPOコミュニケーションズ株式会社　東京センター

SOMPOのコールセンタースタッフ

20代30代学生活躍中♪週3～深夜番◎服髪自由！AI面接可

交通・アクセス各線新宿駅～徒歩8分／地下鉄丸の内線西新宿駅～徒歩3分／地下鉄大江戸線都庁前駅～直結
SOMPOコミュニケーションズ株式会社　東京センター
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
163-0212東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル
交通・アクセス各線新宿駅～徒歩8分／地下鉄丸の内線西新宿駅～徒歩3分／地下鉄大江戸線都庁前駅～直結
時給1,880円

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細 22：00～8：00（実働5時間/休憩5時間） ※入社後約6ヶ月は実働5時間勤務のみ以後、業務習熟度に応じて、実働8時間勤務可能＊固定シフトで、ライブ・推し活や資格勉強との両立もしやすい◎ ＊休憩中は完全に業務から離れて、休憩室にいたり外にでたりと、リフレッシュに集中できます！

休日休暇

休日休暇 ●曜日固定勤務・週3日以上・金or土のいずれか勤務必須・所定曜日が祝日･お盆･年末年始等の場合も勤務要 ※(日)勤務可能な方歓迎【シフトは完全固定制】毎月同じ曜日・時間で働けるため、生活リズムが安定。「プライベートの予定もたてやすい」「病院や免許更新も行きやすい」と好評の声多数です。

勤務地

SOMPOコミュニケーションズ株式会社　東京センター

163-0212東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル

SOMPOコミュニケーションズ株式会社　東京センター

アクセス

交通・アクセス各線新宿駅～徒歩8分／地下鉄丸の内線西新宿駅～徒歩3分／地下鉄大江戸線都庁前駅～直結

仕事内容

仕事内容「安心」を支える、対･人の大きなお仕事。 SOMPOグループでプロの応対スキルを！【 7月入社】20代30代学生活躍中 IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII 仕事：受電メインのコールスタッフ給与：時給1880円（研修時1780円）時間：22～8時（実働5h・休憩5h）曜日固定勤務 ※金or土いずれか必須の週3日～資格：職種未経験･業種未経験大歓迎♪ IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII ★同世代が多い環境で楽しくスタート！ ★研修･OJT･FBで、最短&確実に知識装着 ★プライベートや学業と両立できる深夜番 ★履歴書不要 × 面接1回 × AI面接OK ★自分らしく働ける→髪・服装自由♪ IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII 【お仕事内容】・事故に遭われたお客様からの入電対応（案内・ヒアリング）・専用システムへ入力（定型フォーム）・関係先への確認連絡／チーム共有など ※電話：事務＝5：5 マニュアル・想定QAあり＊事故というお客様の"万が一"に寄り添う窓口です。丁寧で誠実な言葉選びが求められます。＊ノルマ・営業・セールス一切ナシ＊研修・サポート入社〜デビューまで段階式で安心♪ ・座学＋ロープレ → OJTで段階デビュー・デビュー後も先輩・SVが近くでフォロー・定期研修でアップデートあり IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII 【当社について】 ― SOMPO ホールディングスグループ ― 唯一のコンタクトセンター運営企業です。お客さまからの事故受付や代理店・グループ会社システムのサポートまで幅広く対応しています。お客さまの"心に"届くコミュニケーションを通じ「ありがとう」をいただけるサービスを提供します。

対象となる方

求めている人材・社会人デビューや第二新卒歓迎！・基本的なPC入力(タイピング・検索)ができたらOK！・未経験から専門知識と高質な対話スキルを身につけたい方・落ち着いて誠実な対応ができる方・責任感を持って業務に取り組める方 ▼ 1つでもYESなら必見！ □ 無理なく夜型の私生活に合わせたい □ 土日祝休みにこだわらない □ 人の話を落ち着いて聞き対応できる □ PC入力（タイピング）が苦じゃない □ わからない時に“すぐ相談”できる □ 固定シフトで予定を立てたい

職種

受付,インバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
資格取得支援あり
フリーター歓迎
学歴不問
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
夜間
有資格者歓迎
研修あり
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
深夜
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,880円給与詳細基本給：時給 1880円 ▽ 夜勤手当/ 1勤務あたり・実働5時間(休憩5時間)：役職問わず一律4000円・実働8時間(休憩3時間)：SA 5500円、TA 6500円、MA 7500円 ※役職毎に異なる ■ 導入研修・OJT研修時は時給1780円 ※夜勤手当3000円/1勤務【給与例】給与例【月収例】週3日･実働5hシフト 18万7600円シフトパターン：火水土 →月14日勤務＋手当4000円週3日･実働8hシフト(SA) 28万7560円シフトパターン：火水土 →月14日＋手当5500円週3日･実働8hシフト(MA) 31万5560円シフトパターン：火水土 →月14日＋手当7500円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ■入社式・オリエンテーション　7/1 　14～22時 ■座学　7/2～8/31　全日22～8時　月水金 or 火木土　※事情がある場合同コマで振替相談可　（月⇔火、水⇔木、金⇔土）　参加不可日については応相談 ■OJT 　9/1～9/30　全日22～8時　曜日固定勤務　金or土いずれか必須の週3日～　※金or土以外はシフト調整可＊研修終了時にデビューチェックあり ※評価結果により契約満了となる場合があります ※原則、研修全日程の受講必須【給与】本採用と異なる基本給 : 時給 1780円

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・有給休暇(入社6か月後に付与※要件あり) 初回は2027年1月1日に付与予定・キャリアアップ制度(昇給・昇格) ・資格取得費補助制度・正社員登用制度有・無期雇用移行制度・交通費支給(規定有/実費) ・髪型髪色自由、ネイルピアスOK ・健康診断(条件あり) ・慶弔休暇、産前産後休業、看護休暇、介護休業、介護休暇＜出産・育児・介護関連の制度あり＞・育休復帰率はほぼ100％！・育児支援制度充実(プラチナくるみん認定企業です) ・短時間勤務制度・就業時間繰り上げ・繰り下げ・時間外労働免除など

職場環境・雰囲気

職場環境若手20代・30代活躍中！男女比：男性4割｜女性6割定着率の高い環境です！ ☆個性豊かなスタッフ多数・前歴は飲食アルバイト・保育士・海外在住など様々・服髪型色ネイルピアスも自由 ☆「誰に聞いても丁寧に教えてくれる」「相談しやすい」と大好評

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

20名

選考プロセス

選考プロセスすべて自宅で完結♪ 《書類選考》応募フォームより必要事項を入力の上、送信ください。＊所要時間：約10〜15分《面接》面接方法選べます！ ■当社社員とのオンライン面接面接日前日にWEB面接用の ID・PWをメールにてお送りします。＊所要時間：約30～60分 ■AI面接 24時間スマホで面接OK！メールにて面接用URLをお送りします。＊所要時間：約30分面接時に履歴書不要！普段の服装で、気軽にご参加ください。希望の働き方や収入面のご質問などざっくばらんにお話ししましょう♪