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SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk

仕事内容

仕事内容 ＼ おすすめPOINT ／ ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆服装自由！ジーンズ・Tシャツ・スニーカーOK！ ◆通勤便利！地下鉄 堺筋本町駅から徒歩スグ ◆残業ほぼなし（あっても月5ｈ未満） ◆資格取得支援制度・正社員任用制度有 ――――――――― 大手企業のスマートデバイスを 最適化する管理・業務改善事務 ――――――――― 今回お任せするのは、大手企業で 利用されている社用携帯電話 （スマートフォン・フィーチャーフォン）の管理、 および運用の効率化を進める事務業務です。 単なるデータ入力にとどまらず、 これまでのITサポート経験を活かし、 ルール統一やフローの改善など 一歩踏み込んだ可視化業務に チャレンジできる環境です。 ＜具体的な業務内容＞ 日々のアカウント管理から 運用の仕組みづくりまで、 段階的に幅を広げていきましょう。 ■社用携帯電話に関する各種事務手続き対応 新規導入・機種変更の申請受付・手配 MNP（キャリア変更）手続き対応 利用者変更、返却・解約の手続き処理 ■各キャリアへの申請・確認対応 管理台帳の更新・整備（契約情報・利用者情報など） 請求関連情報の確認・整理 社員からの各種問い合わせ対応 （申請方法、進捗確認、運用ルールの案内など） ■運用統一・改善に関する業務 運用ルール・手続き方法の整理 標準的な運用ルール・フローの検討や統一 申請書式・管理方法の見直し 効率化や業務改善に向けた課題整理など ＼ 研修について ／ ――――――――― 約1ヶ月の 計画的な研修プログラム ――――――――― IT端末管理の経験がなくても、 基礎から段階的に学べる ロードマップを用意しています。 もちろん研修期間中も 待遇などの労働条件は同条件です。 ◆STEP1. 座学レクチャー プロジェクトの概要や調査の目的、 管理業務のベースとなる知識を しっかりとレクチャーします。 ◆STEP2. 実務への準備 資料や管理台帳の読み解き方、 整理のポイント、最終的な 成果物のイメージを共有します。 ◆STEP3. チームでのOJT 管理者や先行メンバーが伴走し、 実務の進め方をサポートします。 いつでも質問できる環境なので 安心して進められます。 100名以上のメンバーが活躍する 大型プロジェクトの職場です。 服装は自由で、スニーカーや ネイル、ピアスもOK。 和気あいあいとしたフラットな職場です♪ ＼ 職場環境について ／ 100名以上のメンバーが活躍する 大型プロジェクトの職場です。 服装自由！スニーカー・ネイル・ピアスもOK！ 和気あいあいとした楽しい雰囲気の職場です。 休憩室完備！ お弁当持参でランチもOK！