タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社葬儀のこすもす

葬儀会社の電話問い合わせ対応スタッフ

受電業務と事務サポートがメイン!20~30代の方が活躍中!

  • 交通・アクセス 川崎駅東口から徒歩約2分

    株式会社葬儀のこすもす

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    210-0007神奈川県川崎市川崎区駅前本町12番1川崎駅前タワー・リバーク14階

    交通・アクセス 川崎駅東口から徒歩約2分

  • 月給312,000円~420,000円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり176時間 シフト制(実働8時間・休憩1時間) 【シフト例】 ・07:30〜16:30 ・08:30〜17:30 ・12:00〜21:00 ・13:30〜22:30 ・22:00〜翌07:30 ※日勤・夜勤を組み合わせたシフト編成となります。

休日休暇

休日休暇 月8~9日 (シフト制:月単位のローテーション管理) ・年次有給休暇(入社6ヶ月経過後10日付与) ・慶弔休暇
勤務地

勤務地

株式会社葬儀のこすもす

210-0007神奈川県川崎市川崎区駅前本町12番1川崎駅前タワー・リバーク14階

株式会社葬儀のこすもす

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

210-0007神奈川県川崎市川崎区駅前本町12番1川崎駅前タワー・リバーク14階

交通・アクセス 川崎駅東口から徒歩約2分

アクセス

交通・アクセス 川崎駅東口から徒歩約2分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 ✅️ 会社紹介  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 株式会社葬儀のこすもすは、首都圏(神奈川・東京・埼玉)、北海道(札幌)にて50ホールの家族葬専用ホールを運営する、10年連続増収増益の成長企業です。 従業員数は280名にのぼり、25年にはさらなる事業拡大に伴い本社を移転。 安定した経営基盤のもと、30代の若手が中心となって活躍しています。 ✅️ 求人のポイント  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ★ 10年連続増収増益の圧倒的な成長・安定性 ★ 未経験からでも高水準の「月給31.2万円」スタート ★ JR川崎駅「直結」の好立地で通勤ストレスなし ★ 2ヶ月間の丁寧な座学・OJT研修で葬祭のプロへ ★ 服装自由・ネイルOK!自分らしく働ける環境 ★ 20〜30代の若手がメイン!男女比3:7の活気ある職場 ★ 本社移転による新しく清潔感あふれるオフィス勤務 ✅️ 仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 葬儀の予約受付や、ご遺族・関連業者からの電話対応を中心としたコールセンター業務および事務サポートをお任せします。 ■受電業務(約70%) ・ご遺族からの葬儀のご予約、問い合わせ対応 ・葬儀サービス、プランの基本的なご説明 ・葬儀場へのアクセス、受付方法のご案内 ・協力会社(搬送・生花業者など)からの連絡対応 ■事務サポート(約30%) ・専用システムへのデータ入力 ・パンフレット、資料の発送業務 ・葬祭プランナーへの共有、連携業務 「受電のみ」の業務です! こちらから営業の電話をかけることは一切ありません。 困っているお客様の声を一番に聞き、安心を届ける重要なポジションです! ___________ ✨️不安払拭ポイント✨️  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 《不安を払拭する5つのポイント》 Q:「葬儀の知識が全くない…」 A:2ヶ月間の充実した研修期間があります。 座学でマナーや知識を学び、その後OJTで先輩が横につくので安心です。 Q:「コールセンターはノルマが厳しそう」 A:受電専用の窓口です。 商品の売り込みやノルマは一切なく、丁寧な対応が何より評価されます。 Q:「夜勤は体力的、安全面が心配…」 A:川崎駅すぐのビル内、かつチーム体制での勤務です。 シフト管理も徹底しており、無理な連続勤務はありません。 Q:「職場の雰囲気が重そう?」 A:実は20代・30代が中心の非常に明るい職場です。 服装やネイルも自由で、個性を尊重する文化があります。 Q:「お休みは取れる?」 A:月8〜9日のシフト制で、有給取得も推奨しています。 大型商業施設が隣接しているので、リフレッシュもしやすい環境です。

対象となる方

求めている人材 【応募条件】 ・基本的なPCスキル(Excel・Wordでの入力ができる方) ・18歳以上(深夜勤務を伴うため) ・日勤、夜勤の双方に柔軟に対応いただける方 ※シフト制(夜勤のみの勤務など偏りがでないようなシフト編成となります) 例)日勤3日、夜勤2日など 【歓迎条件】 ・未経験OK(電話対応経験のある方歓迎) ・学歴不問 ・年齢不問(20代・30代の方活躍中) ・第二新卒歓迎! ・長期勤務できる方歓迎 ・ブランクあり、元フリーターの方歓迎! ・これを機に正社員を目指す方歓迎 ・主婦/主夫歓迎 ・人の役に立つことが好きな方 ・ 周りと連携しながら、柔軟に対応できる方 ・ ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎 <活かせるご経験> ・コールセンターでのオペレーター経験 ・カスタマーサポート(CS)経験 ・テレフォンオペレーター(テレオペ)経験 ・カスタマーサービス経験 他にも、一般事務・事務・データ入力・受付・営業事務など 幅広い業界・未経験の方々が活躍してます!

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,コールセンター管理/運営

仕事の特徴

  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 早朝
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • ネイルOK
  • 夜間
  • 駅ナカ
  • 夕方
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 深夜
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給312,000円~420,000円 給与詳細 基本給:月給 31万2000円 〜 42万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 【給与】 月給:31.2万円〜(手当含む) (例)基本給22.9万+固定残業7.3万(45時間) 想定年収:400万円〜 ※スキル・経験を考慮のうえ相談させていただきます。 ※昇給・賞与あり ※固定残業代:月給は1か月当たりの固定残業代¥73、500 (45時間相当分) 含みます。 残業時間45時間は繁忙期のみで毎月ではありません。 36協定に基づき、年間で算出しておりますのでご安心ください。 45時間を超える残業代は追加で支給します。 また、固定残業においては実績残業時間の平均にて見直しがあります 【給与例】 給与例 <年収例> 未経験入社2年目:400万円(月給+賞与)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・ 交通費支給(全額:通勤手当) ・ 家族手当(上限あり) ・ 昇給年1回 ・ 賞与年2回 ・ 時間外手当(全額支給) ・ 服装自由 ・ ネイルOK ・ スキルアップ制度あり ・ 試用期間2ヶ月(同条件)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス ■選考フロー 1. Web応募(履歴書不要/24時間受付) 2. 面接1回(履歴書持参) 3. 内定(最短1週間) ★Web面接の相談も可能です! ★私服での面接もOKですので、リラックスしてお越しください。 「誰かの役に立ちたい」「安定した環境でキャリアを築きたい」という想いがあれば大歓迎です。 あなたのご応募をお待ちしております。

会社情報

会社情報

事業内容

冠婚葬祭・イベント

所在住所

神奈川県川崎市川崎区駅前本町12番1川崎駅前タワー・リバーク14階

代表者

重野心平

応募に関するお問い合わせ

0120375303

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  • 交通・アクセス 川崎駅東口から徒歩約2分

  • 月給312,000円~420,000円

  • 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり176時間 シフト制(実働8時間・休憩1時間) 【シフト例】 ・07:30〜16:30 ・08:30〜17:30 ・12:00〜21:00 ・13:30〜22:30 ・22:00〜翌07:30 ※日勤・夜勤を組み合わせたシフト編成となります。

    • シフト制
    • 早朝
    • 午前
    • 夕方
    • 夜間
    • 深夜

    掲載開始日:2026/04/16

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    原稿ID:4e9f357eb95bf81d

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