• 契約社員

株式会社かんでんCSフォーラム

職種/仕事内容

仕事内容 ＜1月or2月選べる入社日＊新メンバー10名大募集＞ ＜週3日～、1日4h～OK！扶養内勤務も可能です♪＞ ＜服装・髪色自由＆ネイル・ピアスなどおしゃれ自由◎＞ ＼インターネットサービスに関するコールセンター／ 未経験の方にもオススメ♪手厚いサポートあり♪ ▼具体的には… ご利用中のお客さまからの お問合せ対応をお任せします。 「契約内容を教えて欲しい」 「今後の料金が知りたい」 「名義変更をしたい」など ▼対応件数について 最初は1時間あたり3件、 慣れてきたら4件を目指します。 1件ずつ落ち着いて対応すればOK！ ※一部、折返しなどの発信対応あり ▼安心ポイント ◎ノルマやセールスなし！ ◎マニュアル＆トークスクリプト完備！ ◎音声の自動文字起こし機能や表計算ツールあり！ 入力作業は、ほぼありません◎ ※ゆくゆくは、在宅勤務の選択も可能です。 （※条件あり） ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎53名のチーム（うち管理者10名） ◎男女比は3:7で男女ともに活躍中 ◎20～50代まで幅広く活躍中（平均年齢41歳） 管理者も柔らかな雰囲気の方が多いので、 急かされることなく自分のペースで仕事を習得していけます♪ 目安箱を設置したり、センター長のお悩み相談室なども受け付けています。 定期的にお菓子配りなど楽しいイベントも実施しており、 日々楽しく働けるような工夫も行っています♪ 未経験で入社し、管理者になった方もたくさんいます★ 【職場環境】 ◆大阪城の見えるキレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与（鍵付き） ◆防犯カメラあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【選べる入社日】 1/20（火）or 2/3（火）or 2/17（火） 【募集人数】 計10名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜8：55～18：00の間のシフト制＞ ①08：55～18：00（実働8時間5分／昼休憩1時間） ②08：55～17：00（実働7時間5分／昼休憩1時間） ③08：55～16：00（実働6時間5分／昼休憩1時間） ④08：55～13：00（実働4時間5分） ⑤10：55～15：00（実働4時間5分） ⑥11：55～16：00（実働4時間5分） ※①～③は、別途15分休憩（有給）あり ★週3日～OK ★土日祝勤務できる方大歓迎 ★扶養内勤務＆WワークOK ★シフト組み合わせ、上記以外のシフト相談OK ★残業ほぼナシ

給与

時給1,450円～1,650円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1650円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★昇給あり ＜その他手当＞ ★皆勤手当あり：研修中から【時給+50円】支給！ ★特別手当あり：日曜日・祝日出勤は【時給+50円】支給！ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ◎週5日勤務の場合 時給1,450円×8時間5分×月20日 ＝月収234,410円 ◎週3日勤務の場合 時給1,450円×8時間5分×月12日 ＝月収140,640円

休日休暇

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★土日祝休み相談OK ★お休み希望は月5日までOK 上記と別にシフト希望（9～12時、12～16時など）が3日分出せます。 ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

対象となる方

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「長期で安定して働きたい」 「プライベートと両立しながら働きたい」 「コミュニケーション力を活かして働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 働き方の希望にあわせた研修スケジュール♪ （1月20日入社の場合） ＜フルタイム勤務希望の方＞ 【期間】1/20～2/2、2/9　※2/3以降シフト制でOJT研修 【時間】8：55～18：00　※入社日は9：00～18：00 【休み】土日、1/23、1/28 ＜時短勤務希望の方＞ 【期間】1/20～2/6　※以降シフト制でOJT研修 【時間】8：55～13：00 ※1/20は9：00～18：00 　1/21は8：55～18：00 【休み】土日、1/23、1/28、2/4 ※試用期間2ヶ月

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス 【応募方法】 電話（平日10：00～19：00）またはWebから24時間受付中！ 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考） 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由） ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接（履歴書持参/服装自由） ・平日で実施（所要時間30分～60分程度） ・持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具 ・会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F