• 正社員

八王子店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、一般事務、営業事務 ✨未経験でも月給35万円～ ✨賞与年2回あり ✨GW・夏季・年末年始休暇あり ✨週休2日制×残業少な目 ✨飛び込み・テレアポは一切なし ＼「どうしたらいい？」に答える。 ITの相談相手になる仕事です／ 「そろそろパソコンを買い替えたい」「バックアップはどうすれば？」「社内のネットが遅い」。 ご依頼をいただいたお客様のもとへうかがい、状況をうかがったうえで、いま何をするのが一番いいかをご提案します。直すより先に、まず整理する。それがアドバイザーの役割です。 こちらから売り込むことは一切ありません。「相談したい」と呼んでいただいた方のところへ向かう仕事です。 IT知識は入社後の研修とOJTで身につきます。今は詳しくなくて大丈夫です。 【✨具体的な業務内容】 ✅お客様先を訪問し、困りごとと普段の使い方をヒアリング ✅今すぐ直すこと・後回しでいいことを整理 ✅技術スタッフと相談し、解決プランをご提案 ✅お見積りをかみくだいた言葉でご説明 ✅修理を終えたPCの納品・設置 ✅法人様のネットワーク・セキュリティのご相談対応 ✅買い替えや運用の見直しなど、中長期のご提案 【✨「提案できる力」が、一生モノの武器になります】 この仕事で伸びるのは、売り込むトークではありません。 お客様の状況に合わせて選択肢を示し、根拠を添えて勧められる力です。そこにPCの構造、ネットワークの仕組み、データ復旧やセキュリティの知識が積み重なっていきます。ITの相談ごとはこれからも増え続けます。景気に左右されにくく、どこへ行っても必要とされる。そんなスキルを、給料をもらいながら身につけられる環境です。 「気づいたら、周りから一番頼られる人になっていた」。そんな数年後を目指せます。 【✨なぜ未経験でも月給35万円なのか】 どんなに技術があっても、お客様が本当に困っていることを取り違えれば的外れな提案になります。状況を正確に受け止め、技術スタッフへ橋渡しする。そこが噛み合って初めて、ちゃんと解決します。だから当社は、技術力と同じくらい「聞いて整理する力」を評価しています。接客や販売で人と向き合ってきた経験は、そのまま強みになります。 【✨1人で抱えなくて大丈夫です】 現場で判断に迷ったら、その場で技術スタッフに電話できます。大手メーカーや大手通信会社出身のスタッフが社内に多数。「一度確認しますね」と正直に言える空気があるので、知ったかぶりをする必要はありません。 【✨1日のスケジュール】 10：00 お客様先へ直行。朝礼はないので、会社に寄る必要はありません ↓ 11：00 法人様を訪問。買い替え時期のご相談にお答えします ↓ 12：30 ランチ休憩。毎日ちがうエリアなので、お店探しも楽しみのひとつ ↓ 13：30 個人のお客様宅へ納品。設置と設定、使い方のご案内まで ↓ 15：00 「ネットが遅い」とご連絡。すぐ現地へ。技術スタッフに相談しながら原因を切り分け ↓ 17：00 クリニック様を訪問。バックアップ体制の見直しをご提案 ↓ 19：00 終業。直帰もOK。帰社しての終礼はありません 【✨入社後の流れ】 まずは会社の考え方やサービス内容、社内の仕組みを知ることからスタート。その後3ヶ月ほど、先輩と一緒にお客様先を回ります。いきなり一人で対応することはありません。年齢の近い先輩が相談役になる「社内インストラクター制度」もあります。役職や年齢に関係なく話せる雰囲気なので、遠慮は不要です。 慣れてきたら、サーバやネットワークなど専門性の高い案件にも挑戦できます。扱える領域が広がるほど、あなたの市場価値も上がっていきます。 【✨入社者インタビュー】 入社3年目／28歳／元・携帯販売スタッフ ──この仕事を選んだ理由は？ 「前職は毎月の数字に追われる日々でした。ここは新規開拓がなく、相談したいと呼んでいただく仕事です。『売らなきゃ』ではなく『何がベストか』から考えられるのが自分に合っていました」 ──未経験でも大丈夫でしたか？ 「最初の3ヶ月は先輩について回れるので大丈夫でした。一人で行くようになっても、その場で電話して聞けます」 ──3年やってみて、変わったことは？ 「お客様から名指しでご相談をいただくようになりました。家族や友人からも『パソコンのことなら』と頼られます。会社を辞めたら何も残らないと思っていた前職とは違い、どこへ行っても通用するものが自分の中に積み上がっている実感があります」 ──働きやすさはどうですか？ 「有給がきちんと取れます。前の職場は申請に気を使いましたが、ここは前の月に希望を出せば普通に通ります。残業も少ないので、夕方以降は自分の時間です」 ──入社を考えている方へ 「僕もIT業界は未経験でした。『人の相談にのるのが好き』『誰かの役に立ちたい』。その気持ちさえあれば大丈夫です」