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契約社員
株式会社ベストソリューション

コールセンタースタッフの管理業務/SV候補(準社員)

《月給28.2万円》コールセンターSV候補／スタッフ育成・マネジメント業務／残業ほぼなし

交通アクセス OsakaMetro谷町線「東梅田」駅より徒歩1分 OsakaMetro御堂筋線「梅田」駅より徒歩3分その他路線も徒歩10分圏内 ★駅チカです！
株式会社ベストソリューション
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大阪府大阪市北区曽根崎2-16-19　メッセージ梅田ビル4F
交通アクセス OsakaMetro谷町線「東梅田」駅より徒歩1分 OsakaMetro御堂筋線「梅田」駅より徒歩3分その他路線も徒歩10分圏内 ★駅チカです！
月給282,000円以上

勤務時間

固定時間制勤務曜日・時間＜勤務＞実働8h／シフト制＜勤務時間／例＞早番：8:50～17:50 遅番：12:00～21:00 ※勤務時間については面接時に相談可能です！ ★残業ほぼナシ！＼定時退社推奨！ワークライフバランス◎／繁忙期以外は業務効率を上げて取り組んでいます。業務が終われば、みんな残ることなく退社しています！

休日休暇

休日・休暇 ■週休2日制（シフト制）・夏季、年末年始休暇・有給休暇（ほとんど全員が100％消化しています！）

勤務地

株式会社ベストソリューション

大阪府大阪市北区曽根崎2-16-19　メッセージ梅田ビル4F

株式会社ベストソリューション

勤務地大阪府大阪市北区曽根崎2-16-19 メッセージ梅田ビル4F

アクセス

交通アクセス OsakaMetro谷町線「東梅田」駅より徒歩1分 OsakaMetro御堂筋線「梅田」駅より徒歩3分その他路線も徒歩10分圏内 ★駅チカです！

仕事内容

《月給28.2万円》コールセンターSV候補／スタッフ育成・マネジメント業務／残業ほぼなし通販会員様向けのコールセンターで活躍するアドバイザー（営業スタッフ）の育成・サポートを行うSV（スーパーバイザー）候補を募集します。現在40～70名規模のスタッフが在籍しており、 5名前後の管理者チームで運営しています。一人ですべてを抱える環境ではなく、チームで協力しながら現場運営を行う体制です。＿＿＿＿＿＿働きやすさ♪ ￣￣￣￣￣￣ ■月給282,000円 ■週休2日制 ■残業ほぼなし ■有給取得率ほぼ100％ ■「東梅田」駅徒歩1分、「梅田」駅徒歩3分 ■正社員登用制度あり ■社会保険完備 ■社員割引制度あり＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿こんな方を歓迎します！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎人と接することが好き ◎チームをまとめる仕事に興味がある ◎後輩育成や指導経験を活かしたい ◎接客・販売・営業経験を活かしたい ◎マネジメントに挑戦したい ◎将来的に管理職を目指したい SV経験は不問です。「人を育てる仕事がしたい」そんな方からのご応募をお待ちしています。

募集要項職種コールセンタースタッフの管理業務／SV候補（準社員）雇用形態契約社員仕事内容会員様向け通販コールセンターにて、アドバイザーの育成・マネジメントを担当していただきます。【主な業務】 ■スタッフ教育・育成 ■応対品質のチェック ■通話モニタリング ■シフト作成 ■目標管理 ■スタッフ面談・相談対応 ■お客様対応 ■業務改善提案まずはアドバイザー業務を経験し、商品知識や業務内容を理解していただきます。その後、段階的に管理業務へ移行します。【この仕事の魅力】 ■マネジメントスキルが身につく ■教育・育成スキルが身につく ■組織運営に携われる ■スタッフの成長を実感できる ■チームで成果を出す達成感がある ■将来的に管理職を目指せる【職場環境】管理者は複数名体制。教育担当スタッフも在籍しているため、未経験の方でも安心して学べる環境です。会員様向けのコールセンターのため、お客様との関係性も良好で、一般的な新規営業中心のコールセンターと比較してクレームは少なめです。

対象となる方

資格・経験学歴・年齢・経験不問！人柄重視の採用！

仕事の特徴

主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
固定時間制
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
社会保険完備
ブランクOK
交通費支給
駅近5分以内
昇給あり
賞与年2回あり

給与/待遇

月給282,000円以上給与月給：282,000円 ※固定残業代35,000円（18時間）を含む。超過分は別途支給。 ※試用期間6ヵ月あり（同条件）【契約】6ヵ月毎の更新となります。

試用期間

試用期間あり月給：282,000円 ※固定残業代35,000円（18時間）を含む。超過分は別途支給。 ※試用期間6ヵ月あり（同条件）【契約】6ヵ月毎の更新となります。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■研修制度（導入研修・OJT・電話対応練習など） ■交通費支給（上限：月3万円） ■時間外手当 ■オフィスカジュアル（私服勤務）OK ■リフレッシュルーム完備 ■従業員割引あり（商品を2～3割引で購入可） ■正社員登用制度あり

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

応募方法応募方法お電話または「応募する」ボタンをご利用ください。こちらより折り返しご連絡をさせていただきます。 ≪勤務開始時期≫ 面接の翌週もしくは翌々週よりお選びいただけます。調整できますのでご相談ください！面接の設定から内定までスピーディに対応！＜応募後の流れ＞ WEB応募(お電話でも受付可) ↓ 採用担当からお電話もしくはメールいたします。（TEL：0120-564-192）ご連絡時に面接の日時を調整します。不安に感じていることは些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談ください。連絡先住所大阪府大阪市北区曽根崎2-16-19 メッセージ梅田ビル4F 連絡先TEL 0120-564-192 採用担当採用係（BS10）

会社情報

会社名

㈱ベストソリューション

事業内容

通信・インターネット

所在住所

大阪府大阪市北区曽根崎 2-16-19　メッセージ梅田ビル4F

代表者

黒江真人

応募に関するお問い合わせ

0120564192

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交通アクセス OsakaMetro谷町線「東梅田」駅より徒歩1分 OsakaMetro御堂筋線「梅田」駅より徒歩3分その他路線も徒歩10分圏内 ★駅チカです！

月給282,000円以上

勤務曜日・時間＜勤務＞実働8h／シフト制＜勤務時間／例＞早番：8:50～17:50 遅番：12:00～21:00 ※勤務時間については面接時に相談可能です！ ★残業ほぼナシ！＼定時退社推奨！ワークライフバランス◎／繁忙期以外は業務効率を上げて取り組んでいます。業務が終われば、みんな残ることなく退社しています！