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あっとほぉーむカフェ秋葉原エリア(インフィニア株式会社)

仕事内容

仕事内容 年間88万人が訪れる秋葉原発の「あっとほぉーむカフェ」。 熱気あふれる非日常空間の裏側は、実はとっても働きやすい仕組みが整っているんです！ 「メイドカフェって忙しくて大変そう…」というイメージをガラッと変えるムリのない運営体制と、上場グループならではの安定感。 私たちと一緒に、秋葉原から次世代のエンタメ文化を盛り上げていきませんか？ 【ここがポイント！】 ✅1店舗に社員が2名いるから、一人で抱え込まずにすむ！ ✅予約システムなどの導入で業務をスッキリ！月残業は10時間程度！ ✅SVが同じ秋葉原の事業所に常駐！困ったらスグ相談OK！ 【具体的なお仕事】 秋葉原エリアにある店舗の責任者として活躍していただきます。 ・フロアコントロール：お客様の様子を見ながらキャストへ「チェキ撮影に行こう」「お迎えに行こう」と的確に指示を出し、最高のおもてなしをつくります。お客様との会話も楽しめますよ！ ・キャストマネジメント：キャスト一人ひとりの成長をサポートしたり、面談を行います。 ・各種チェック・会議：シフト作成（サポートあり！）や設備の点検、他拠点の社員とオンラインや会議室で定例会議を実施。横のつながりを大切に、業務効率化やサービス改善のアイデアを出し合います。 【教育体制・キャリア】 まずは各所属拠点で数日間の座学研修からスタートし、業務内容やルールを学びます。その後は先輩と一緒に現場へ出て、フロアの回し方やキッチン業務を実践的に習得。一通りの業務が分かってから、育成やシフト作成などのマネジメントを少しずつお任せします。 将来的には、徒歩圏内の2～3店舗を統括するSVへのキャリアアップも可能です。 【やりがいや大変さ】 自分たちで工夫したお店づくりが、ご主人さま・お嬢さまの笑顔に直結するのが一番のやりがいです！店舗に出ることも多いので、「誰かをハッピーにしている！」という実感をダイレクトに味わえます。 一方で、1日の来店者数が1500名を超える日や、急なお休みで人手が足りなくなるなど、バタバタするイレギュラーな事態も。そんな時は慌てず冷静に、フロア全体へ的確な指示を出す臨機応変さが求められます。 【当社について】 スペースシャワーSKIYAKIホールディングスグループの一員として、創業22年の安定した基盤があります。さらに働きやすい環境をつくるために本気で取り組んでいて、システム導入によるオペレーションの簡易化で労働時間を大幅にカット。 また、事業の急成長に伴い人事制度を一新し、結果だけでなく、新しい挑戦や課題解決に向けた「プロセス」もしっかり評価する体制に生まれ変わりました！ 【先輩エピソード】 当社は今年で22周年を迎え、安定した成長を続けてきました。今後もより多くのご主人さま、お嬢さまをお迎えし、あっとほぉーむカフェを『第三の居場所』として育てていきたいですね。ご主人さま、お嬢さまにとってかけがえのない場所を一緒に作り上げていける方と出会えることを楽しみにしています！ （上司・SV Kさん）