- 契約社員
株式会社JOB PALETTE
受信メインのコールセンターサポートスタッフ
《20代～30代活躍中》未経験OK！10時スタートで朝ゆったり＆研修充実の安心環境◎受信対応メインで落ち着いて働けるコールセンター♪
アクセス: 駅からの所要時間：徒歩5〜10分程度 通勤手段：公共交通機関利用 周辺環境：コンビニ・飲食店が近く、通勤前後の利便性が高い立地
株式会社JOB PALETTE
月給210,000円～300,000円
勤務地
株式会社JOB PALETTE
中村区名駅4丁目2-12びゅうぷらざビル5F
株式会社JOB PALETTE
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 未経験から挑戦できるサポート業務として、研修やマニュアルを充実させています。 産休・育休の取得実績や復帰実績もあり、長期的に働きたい方に配慮した制度が整っています。 オフィス内は落ち着いた雰囲気で、年齢や経験に関係なく意見を出しやすい環境です。 安定した働き方を重視する方に適した職場です。
仕事内容: 【仕事内容】 当社オフィス内のコールセンター部門にて、受信対応を中心としたサポート業務をお任せします。主な業務は、お客様からのお問い合わせ対応、内容のヒアリング、社内システムへの情報入力、関係部署への連携などです。営業目的の架電や強引な提案業務はなく、あくまで「問い合わせ対応」「案内」「調整」が中心となります。 対応内容はマニュアル化されており、専門的な知識が必要な場合も、すぐに周囲のメンバーや管理者へ相談できる体制が整っています。電話対応だけでなく、メールやチャットを使用したサポート業務を行う場合もあり、オフィスワークとして幅広いスキルを身につけられる点も特長です。 【キャリアプラン例】 入社後は、まず基本的な受信対応やシステム入力からスタートします。業務に慣れてきた段階で、対応範囲の拡大や、後輩スタッフのフォロー、業務改善に関する意見出しなどにも携わっていただきます。将来的には、チーム内のリーダー的な役割や、管理・調整を担うポジションへのステップアップも可能です。 ――――――――◆◇◆―――――――― 当社で働く魅力！ 当社のコールセンターは「落ち着いて長く働ける環境づくり」を大切にしています。10時始業で通勤ラッシュを避けやすく、オフィス内で完結する業務のため、天候や外部環境に左右されることもありません。チーム制を採用しており、困ったときに一人で抱え込むことがないよう、常にフォローし合える体制を整えています。 ▼▽▼ お任せするのは… お任せするのは、お客様の「困った」「知りたい」に丁寧に対応するサポート業務です。決まった流れに沿ってヒアリングを行い、必要な情報を整理し、社内システムに入力します。対応後は内容を共有し、必要に応じて別部署と連携するなど、調整役としての役割も担っていただきます。 ＞＞ お仕事の流れ 出社後は、当日の対応内容や注意点をチームで共有します。その後、受信対応を開始し、マニュアルに沿って問い合わせ対応を実施。対応が終わったら内容をシステムへ入力し、必要な場合は上長や関連部署へ報告します。業務の合間には小休憩もあり、メリハリをつけて働けます。 ＞＞ お仕事の魅力ポイント 未経験からでもスタートしやすく、オフィスワークの基礎が身につく点が魅力です。電話応対やPC操作、社内調整力など、今後どの業界でも活かせるスキルを習得できます。また、シフト制のため、ライフスタイルに合わせた働き方の相談がしやすい環境です。
対象となる方
求める人材: 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方 ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 《こんな方にピッタリのお仕事です！》 ・コールセンターや事務、サポート業務の経験がある方 ・チームで協力しながら働くことが好きな方
仕事の特徴
- 交通費支給
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
5名
会社情報
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アクセス: 駅からの所要時間：徒歩5〜10分程度 通勤手段：公共交通機関利用 周辺環境：コンビニ・飲食店が近く、通勤前後の利便性が高い立地
月給210,000円～300,000円
勤務時間・曜日: 10:00〜19:00（休憩1時間） ※月平均残業時間：10時間程度 ※シフト制
- シフト制
掲載開始日：2026/02/10
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原稿ID：589202b327abf19d
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勤務地
特徴
愛知県
名古屋市
名古屋駅（愛知県）
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鶴舞駅（愛知県）
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大曽根駅（愛知県）
新守山駅（愛知県）
南大高駅（愛知県）
大高駅（愛知県）
笠寺駅（愛知県）
熱田駅（愛知県）
尾頭橋駅（愛知県）
八田駅（愛知県）
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本笠寺駅（愛知県）
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神宮前駅（愛知県）
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栄町駅（愛知県）
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喜多山駅（愛知県）
大森・金城学院前駅（愛知県）
中小田井駅（愛知県）
上小田井駅（愛知県）
上飯田駅（愛知県）
味鋺駅（愛知県）
近鉄名古屋駅（愛知県）
米野駅（愛知県）
黄金駅（愛知県）
烏森駅（愛知県）
近鉄八田駅（愛知県）
伏屋駅（愛知県）
戸田駅（愛知県）
ささしまライブ駅（愛知県）
小本駅（愛知県）
荒子駅（愛知県）
南荒子駅（愛知県）
中島駅（愛知県）
港北駅（愛知県）
荒子川公園駅（愛知県）
稲永駅（愛知県）
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金城ふ頭駅（愛知県）
小田井駅（愛知県）
比良駅（愛知県）
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高畑駅（愛知県）
岩塚駅（愛知県）
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中村日赤駅（愛知県）
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亀島駅（愛知県）
伏見駅（愛知県）
栄駅（愛知県）
新栄町駅（愛知県）
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覚王山駅（愛知県）
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東山公園駅（愛知県）
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上社駅（愛知県）
本郷駅（愛知県）
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志賀本通駅（愛知県）
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名城公園駅（愛知県）
市役所駅（愛知県）
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矢場町駅（愛知県）
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東別院駅（愛知県）
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神宮西駅（愛知県）
伝馬町駅（愛知県）
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相生山駅（愛知県）
神沢駅（愛知県）
徳重駅（愛知県）
守山駅（愛知県）
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